各位大大好，前幾個月趁電商特價入手了MacBook air m1 但是最近一直遇和pdf檔案有關的
動作就會當機，不知道怎麼解決
第一個是我使用365版本的word or PowerPoint檔案要轉成PDF時直接整片粉紅銀幕、白蘋果
loop…
最後是把這個增益集刪掉才不會當，
Office 我都重新下載過也無解
第二個是我下載PDF檔案的文獻時筆電銀幕就變成整片桃紅銀幕、白蘋果 loop
當我再回來進入系統時有發現異常開關，詢問是否要回傳報告後電腦就不動
https://i.imgur.com/FP4htau.jpg
除了拿回去genius bar以外，有其他解嗎？
謝謝大家