[新聞] 蘋果 M1 MacBook 爆災情!有人調整螢幕就噴了 1.5 萬元維修

作者: Njord (Njord)   2021-08-01 06:59:40
蘋果 M1 MacBook 爆災情!有人調整螢幕就噴了 1.5 萬元維修費
2021/07/31 11:14
文/記者黃肇祥
https://img.ltn.com.tw/Upload/3c/page/2021/07/31/210731-45372-1.png
(圖/翻攝 9to5mac)
蘋果 M1 版本 MacBook 傳出螢幕災情!根據外媒《9to5mac》報導,有多名用戶在網路上
反映,正常使用電腦卻出現螢幕裂痕,官方維修認定是人為疏失,讓他們得自費近 1.5
萬元修復。
於蘋果官方論壇、Reddit 網路論壇皆有用戶指出,打開 MacBook 發現螢幕裂痕,期間都
正常使用、沒有碰撞。一名網友指出,把電腦放在桌上,隔天右側就有 2 道裂痕,螢幕
顯然壞掉了,聯繫蘋果客服後卻被告知,保固不包含此項,可能是在鍵盤、螢幕之間有小
碎屑導致,但他表示桌上沒有任何類似的東西,直言太荒謬了。
另有網友表示,4 個月前購買 M1 版本 MacBook Air,在觀看 Netflix 時挪動螢幕角度
,隨後卻發現左側出現不規則形狀的區塊裂痕,同樣不再保固範圍、得支付 725 澳幣(
約 14,900 元)維修,被告知是壓力導致,但他強調僅是調整角度,沒有其餘操作就故障
。另有人分享,僅是帶狗狗出門散步,回來打開電腦就出現裂痕,完全無法判斷事故原因

《9to5mac》指出,任何筆電在闔上時,若有細小碎屑等可能造成螢幕毀損,另外這次災
情似乎發生在用戶關閉、開啟螢幕的過程中,有人推測是 MacBook 的框架太過脆弱,導
致無法承受關閉時的扭力,但蘋果官方尚未做出回應,目前主要出現於 M1 版本的
MacBook Air、MacBook Pro。
https://3c.ltn.com.tw/news/45372
帶狗狗出門散步那就太離譜
前面兩個案例也有諸多疑點
本身是不太相信這麼離奇啦
大家怎麼看?
作者: taipoo (要成功要積極)   2021-08-01 07:18:00
有這麼容易就裂開,案情不單純
作者: Wishmaster ( )   2021-08-01 08:14:00
奧客不只台灣有,先觀察風向一下 XD
作者: alloc (韭菜)   2021-08-01 09:15:00
apple care+也不保這個嗎
作者: ZO20   2021-08-01 09:29:00
Lightning
作者: milkBK (blitzkrieg)   2021-08-01 09:39:00
以後都跟馬斯克一樣 筆電螢幕、本體內建加速度計管你是螢幕關太大力、還是摔倒都抓得到
作者: mtcoat (mtcoat)   2021-08-01 10:14:00
M1都發售多久了 如果螢幕有問題 網路一定一堆人回報
作者: zz911 (zz)   2021-08-01 10:49:00
這次銀幕很爛,我用布擦銀幕,邊角就裂了一個米粒大小裂痕官網買的兩週內寄回去換過一台新的,後來就銀幕貼了,這代銀幕很脆。
作者: yoshilin (明明可以靠臉吃飯)   2021-08-01 11:40:00
可以請APPLE示範是怎樣的關開會造成裂痕嗎?
作者: KLOJ (88is88)   2021-08-01 12:25:00
買了三台用了半年都沒事
作者: NewTypeNeo (北大三國哥)   2021-08-01 12:35:00
這種除非抓到硬體設計疏失走團體訴訟
作者: gonna01 (Six)   2021-08-01 14:38:00
放著到隔天裂開?我是不信啦
作者: kashiwa27 (UDON)   2021-08-01 14:46:00
MBP的模具不都用好久了 M1版只換了CPU而已
作者: realstay (RS)   2021-08-01 16:02:00
很明顯A殼跟之前的的一樣啊。
作者: BNYMellon (BNYMellon)   2021-08-01 16:25:00
我怎麼覺得是開關太大力?
作者: Ozyoujhang (Oz.yj)   2021-08-01 17:47:00
apple care+ 只有人為損毀的時候可以用便宜的價格修復
作者: yisyun (yisyun)   2021-08-01 19:14:00
原文底下有鄉民質疑是因為裝了鏡頭蓋...
作者: ppt0726 (ppt0726)   2021-08-02 00:13:00
據說量產前都會測試開闔7萬次以上
作者: Birdy (是是是)   2021-08-02 00:47:00
這種硬體測試每家都會做,理論上不太可能自然發生吧…..
作者: KimomiKai (時雨大天使)   2021-08-02 01:14:00
為何不怪天災呢(笑
作者: Killercat (殺人貓™)   2021-08-02 08:34:00
其實真的要看,我手上經手的Macbook有5台,從最早的17", C2D Air, 12"一直到現在M1都有,C2D Air那台還真的有出過不明原因裂開,裂開還挺瞎的,就我做好圖以後要跟同事討論,我用指甲輕輕敲了一下我圖上某個元件做解釋,結果真的輕輕敲螢幕就裂了 囧a雖然C2D Air那台應該已經是七八年前了,其他的Macbook也都沒碰過啥問題(連機王都沒有),就這台螢幕特別瞎
作者: befdawn (橙花雨露)   2021-08-02 09:23:00
樓上請問 C2D 是什麼?
作者: simongarden (園丁)   2021-08-02 09:45:00
樓樓上的案例就外力啊,不管你認為多輕,就外力任何號稱沒有外力就損毀的案例都沒有揭露全部事實啦
作者: filiaslayers (司馬雲)   2021-08-02 10:10:00
蘋果的東西就是不堪一擊啊,摸到就壞當然是使用者的問題,怎麼可能會是蘋果太脆弱的問題
作者: goodga ( )   2021-08-02 10:14:00
C2D = Core 2 Duo, Intel 最早的雙核心
作者: Dec21 ( 12/21)   2021-08-02 10:26:00
時代已經到了連C2D都有人不知道了嗎...
作者: Killercat (殺人貓™)   2021-08-02 10:31:00
外力是一回事,但是這等級的外力就炸掉也不太正常....不過當年我也是得自費修就是了 XD真的就只是指甲叩叩桌子那種力道而已C2D Air其實就是第二代的 賈伯斯從牛皮紙袋拿出的那代另外其實蘋果強度我是覺得ok啦,扣掉那螢幕以外,這幾台其實有掉下桌子的,有鋁殼被撞凹一大塊的,但是都沒怎樣,送修也只有換電池而已
作者: simongarden (園丁)   2021-08-02 10:38:00
我是對應原文的溜個狗回來就炸的說法,太瞎
作者: Killercat (殺人貓™)   2021-08-02 11:45:00
那個真的有點扯 XD
作者: ymcheung (ymc)   2021-08-02 11:47:00
我的 C2D 那台大概用了 3 年後螢幕邊緣碎掉
作者: kawhi5566 (尬廣跟上吵到抱歉)   2021-08-02 11:58:00
macbook之前螢幕閃爍 脫膜 一開始也不承認啊 不過如果真的是大規模相信apple會召回 在你已經自費維修後
作者: dragon6 (阿龍)   2021-08-02 14:02:00
依我的經驗,使用者的話聽聽當參考,避重就輕是常見的
作者: tyf99 (呵呵)   2021-08-02 20:33:00
我有遇過玻璃貼自己裂開的情況,剛貼上去是正常的過了幾天出現小裂痕,過了一天裂痕自己長大了一個禮拜多後才整個斷成兩片
作者: MDCCLXXVI   2021-08-03 00:42:00
蘋果品質還能要求什麼呢
作者: gs00001 (gs00001)   2021-08-03 12:30:00
如果螢幕這麼脆弱,那貼保護貼應該也沒用處。
作者: senkuen   2021-08-03 15:29:00
天生神力
作者: francistansy (Francis)   2021-08-06 14:53:00
我朋友真的遇到了!但是官方說是人為,有什麼其他管道可以自救嗎?
作者: d004093 (mono)   2021-08-08 02:57:00
剛剛才用優惠券買了一台 要退嗎

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