[求救] 請問各位iMac死當都怎麼處理?

作者: kannbibi (KaNnBiBi)   2021-07-05 17:27:43
我最近大概兩天就死當一次(買了快一年 最近升級為Big Sur系統才遇到
以前我都覺得iMac的好處就是很穩定,我MBA跟MBP用了好幾年也幾乎沒當過
死當的時機基本上都是我開虛擬機在玩Windows遊戲的時候(Parallels Desktop)
CPU溫度差不多60多度
死當的方式是畫面滑鼠可以動,但點什麼都沒反應
等了大概2-3分鐘 畫面全暗,之後畫面中機會跳一個訊息
按任意鍵重開電腦
因為現在疫情的關係,也不太可能把iMac抱去Apple送修
不知道有沒有遇過像我一樣的狀況?
不知道有沒有自已能做的排除故障方式?還是說只能打給技術支援?
求解各位大神,先謝謝了~
最後附上系統重開機後出現的報告。 (有買3年的AppleCare+)
panic(cpu 2 caller 0xffffff80195f9a25): userspace watchdog timeout: no successful checkins from com.apple.WindowServer in 120 seconds service: com.apple.logd, total successful checkins since load (101171 seconds ago): 10118, last successful checkin: 0 seconds ago service: com.apple.WindowServer, total successful checkins since load (101040 seconds ago): 10092, last successful checkin: 120 seconds ago service: com.apple.remoted, total successful checkins since load (101170 seconds
ago): 10116, last successful checkin: 0 seconds ago Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address 0xffffffa15109b670 : 0xffffff801628e0dd 0xffffffa15109b6c0 : 0xffffff80163d4f33 0xffffffa15109b700 : 0xffffff80163c552a 0xffffffa15109b750 : 0xffffff8016232a2f 0xffffffa15109b770 : 0xffffff801628d8fd 0xffffffa15109b890 : 0xffffff801628dbf3 0xffffffa15109b900 : 0xffffff8016a9d884 0xffffffa15109b970 : 0xffffff80195f9a25 0xffffffa15109b980 : 0xffffff80195f9660 0xffffffa15109b9a0
: 0xffffff8016a1e13e 0xffffffa15109b9f0 : 0xffffff80195f8a34 0xffffffa15109bb20 : 0xffffff8016a2837b 0xffffffa15109bc80 : 0xffffff8016380961 0xffffffa15109bd90 : 0xffffff801629375d 0xffffffa15109be00 : 0xffffff8016269cf5 0xffffffa15109be60 : 0xffffff8016281312 0xffffffa15109bef0 : 0xffffff80163a982d 0xffffffa15109bfa0 : 0xffffff8016233216 Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.watchdog(1.0)[C29AFC04-7113-39AA-80DF-00F4DDAD0F46]@0xffffff80195f7000->0xffffff80195f9fff Process name corresponding to current thread: watchdogd Boot args: chunklist-security-epoch=0 -chunklist-no-rev2-dev chunklist-security-epoch=0 -chunklist-no-rev2-dev Mac OS version: 20F71 Kernel version: Darwin Kernel Version 20.5.0: Sat May 8 05:10:33 PDT 2021; root:xnu-7195.121.3~9/RELEASE_X86_64 Kernel UUID: 52A1E876-863E-38E3-AC80-09BBAB13B752 KernelCache slide:
0x0000000016000000 KernelCache base: 0xffffff8016200000 Kernel slide: 0x0000000016010000 Kernel text base: 0xffffff8016210000 __HIB text base: 0xffffff8016100000 System model name: iMac20,2 (Mac-AF89B6D9451A490B) System shutdown begun: NO Hibernation exit count: 0 System uptime in nanoseconds: 101179645953078 Last Sleep: absolute base_tsc base_nano Uptime : 0x00005c05b8db06b1 Sleep : 0x0000000000000000 0x0000000000000000
0x0000000000000000 Wake : 0x0000000000000000 0x00000018230551d0 0x0000000000000000 last started kext at 35711196921203: @macos.driver.!UEthernetHost 8.1.1 (addr 0xffffff7fb0e06000, size 16384) last stopped kext at 101121008064350: @macos.driver.!UEthernetHost 8.1.1 (addr 0xffffff7fb0e06000, size 16384) loaded kexts: com.parallels.kext.usbconnect 16.5.0 49183 com.parallels.kext.netbridge 16.5.0 49183 com.parallels.kext.vnic 16.5.0 49183
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作者: chin2049 (YesOrNo)   2021-07-05 17:42:00
該修還是要修 戴護目鏡 + 兩層口罩
作者: paralupi (Champs-Elysees)   2021-07-05 17:44:00
需要修還是要拿去修的 注意現在門市的營養時間跟個人防護就好
作者: smartalan (半天雲)   2021-07-05 18:18:00
我也是,而且也是升級後才遇到,但詭異的是在家裡不會在公司會,懷疑是變壓器,交換還是會。錯誤訊息也一樣一天n次,幾乎無法工作了!想說等升級到12再來看看
作者: rickieyang (Rickie Yang)   2021-07-05 19:03:00
死當就只能下一學年再修了
作者: porsche997cs (porsche997cs)   2021-07-05 21:39:00
自從Big suck莫名搞掛我T2晶片後,果斷留在Catalina。
作者: Two4   2021-07-06 00:17:00
可以降到你機器最早的版本
作者: porsche997cs (porsche997cs)   2021-07-06 01:54:00
可以降版本,唯一支持Mojave。先在Apple官網找到舊OS X的連結,會打開app store,下載,完成後不要理它彈出的訊息。準備一個隨身碟,用terminal下指令,做一個含Mojave的開機隨身碟。重開機按住option,選Mojave安裝碟,記得進去後先到磁碟工具把big suck砍掉(記得要先備份),重新安裝Mojave。done不過,2020的機器只能上catalina了
作者: smartalan (半天雲)   2021-07-06 11:11:00
12是指macOS 12 Monterey,但沒裝PD~
作者: HuangJC (吹笛牧童)   2021-07-07 03:08:00
科科,我是死不肯升級 OS 一族,想不到災情這麼慘..目前我還在 10.15.7, 2020年買的機子,不算太舊吧;不敢升
作者: porsche997cs (porsche997cs)   2021-07-07 04:34:00
macos不支援高版直降低版。真的沒有多的硬碟可以備份,你就先把各種你要保留的資料丟到雲端,等重新安裝好再下載回來。不然現在機械式硬碟也不貴,買一個當時光機,有備有保庇。macOS越做越爛,能不升級就別好奇了,big suck一堆問題,連VGA driver都能爛成渣。以前一年一個minor,現在一年一個major版本更新,用戶體驗對於蘋果公司來說,早就是屎一樣的無所謂了。
作者: smartalan (半天雲)   2021-07-07 10:07:00
對,我的10.x 完全無問題,就是升到11.x後才一堆問題
作者: HuangJC (吹笛牧童)   2021-07-07 16:01:00
奇怪了,死掉的大老闆不是美學出身嗎?沒聽說他是主力工程師啊!聽起來怎麼像公司的靈魂也死了似的

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