[雲端] iCloud郵件回復過程

作者: KimomiKai (時雨大天使)   2021-04-15 13:51:49
安,這幾天要提交月報,不管是公司的信箱還是自己用的iCloud都被擠爆...
不過說一個障礙排除的流程給各位參考,以後遇到此類事件,莫急莫慌。
=====緣起=====
4/11(六),因為臥室的windows桌機想要同步iCloud雲端,所以在『市集』安裝阿婆的iCl
oud控制面板。雖然過程是有同步過去,但接下來發生了連官方客服人員都無法解釋為啥
會出現此類狀況的事。
4/12(日),打開MBA後發現郵件中,iCloud的信件銳減,只剩下1封(2020/8/15 APPLE購
買意見調查),其餘的信件全部都卡進亞空間異次元了,且iCloud雲端的郵件佔用容量只
剩下1.7MB。
-此後三天由於都在忙公司的事情,沒辦法隨即處理。
4/15(四),早上處理完報告後,先用『支援』預約了客服人員協助處理。
過了5分鐘隨即接到通話,是徐先生協助處理(不得不說每次打客服電話都覺得他們太禮
貌了)。
先是說明我的狀況,就是單只有iCloud信件全部卡進亞空間異次元內。然後只有顯示一封
去年的購買意見調查,因為有留下這封信的關係,讓我判斷應該是伺服器端的時間項目有
問題。
因為是伺服器端的問題,我本地端設備再怎麼按重整收信都是沒用的,所以說明完後得到
共識就是先由後台重整後再整批同步過去我的信箱內。但他們說白話一點就是回復信件。
-吃頓午餐回到座位上已經看到大師兄回來了(我說...3000多封信件都回來了)
https://i.imgur.com/JWMLTqp.jpg
上面分享完後希望可以幫助版友穩定一下遭遇緊急事件的情緒。
莫急莫慌!先判斷自己過去之間的操作,以及登入的各大小裝置(瀏覽器也算)
然後尋求正確的支援!
順帶說一下,信箱被擠爆的那個時段,我的『郵件』常常當掉。
https://i.imgur.com/dlCw1Rc.jpg
然後記憶體報錯卡住了...也許跟這件事情有關,但是我沒有辦法拿到報錯碼所以沒辦法
判斷。

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