[麥書] 教育優惠退貨問題 famas2200 PTT批踢踢實業坊

[麥書] 教育優惠退貨問題

作者: famas2200 (喔!) 2020-09-09 16:45:47

我有一個問題,
就是教育優惠,
Airpods和MacBook Pro是不同時間送達,
如果拿到的MacBook Pro是機王的話,
要退貨是Airpods和MacBook Pro一起退貨嗎?
但屆時Airpods早就超過十四天了怎麼退貨?

作者: ho83leo (LWHo) 2020-09-09 17:02:00

問客服。

作者: lltzpp (MiohitoKiri5474) 2020-09-09 18:23:00

全台最大萬能客服中心上線啦

作者: TPdidilong (歹把底底隆) 2020-09-09 18:30:00

我們看起來像客服？

作者: syntony666 (姆咪) 2020-09-09 18:39:00

Apple 在這有駐版人員嗎

作者: alex0508 (Alex) 2020-09-09 18:56:00

大家很派，但還是請去問客服吧，現在很多管道

作者: wang19980531 (豬精男) 2020-09-10 11:52:00

幫補血如果有人遇過就幫忙沒必要這樣版上軟硬體8成以上問題apple支援也都能解決呀

作者: kevin5603 (關鍵時刻) 2020-09-10 12:38:00

問客服不是最準嗎

作者: shelley0628 (Shelley) 2020-09-10 15:41:00

所以版友回答什麼就代表Apple的處理方式嗎?那麼回答拿到機王不用退，順便補送一台，這樣就沒時間差的問題~

作者: WinstonRvz (Dream-Chaser) 2020-09-10 19:13:00

噓的人心態真的有問題是一起退貨

作者: Mazu323 (Mazu) 2020-09-10 19:18:00

我也遇過這問題,當初處理的方式是打給客服他幫我把先收到的AIR PODS PRO的保固時間延到跟MAC一樣他本來是叫我先用別的IPHONE測測看~但我買的MAC是給第一次使用APPLE的人~他根本沒有其他APPLE的裝置可以先測跟客服提出這個原因後~他就幫我延到跟MAC一樣如果MAC跟AIRPODS有問題要退的話要一起退~不然耳機的優惠價就會消失~會變成原價~

作者: eating0825 (wytttt) 2020-09-10 21:54:00

發文的時間怎麼不去問客服

作者: ofender (違者願聞其詳) 2020-09-11 12:43:00

...

作者: alexkang (欸斗) 2020-09-12 05:24:00

依照之前的經驗兩種方式退貨的話要全退換貨的話可以只換有問題的商品

作者: juice01 (Lake Tanganyika) 2020-09-12 20:02:00

找有教育優惠的實體店面，以上問題都不用擔心，結案

作者: lockgipo (GIPO) 2020-09-12 21:25:00

問客服或預約直營，我前陣子拿到筆電，變壓器和充電線有問題，拿去直營測一測就拿新品給我

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