[求救] 訂購apple官網訂單被取消

作者: Lenient (渴望往前飛)   2020-04-10 00:11:33
事情是這樣子的
4/5號
我在apple官網訂購了Macbook Pro 16”
但是過沒多久就被官方單方面取消訂單
這時候我不以為意
4/6號又訂購了一次,下訂單的時候,顯示無法授權你的信用卡。
我打去銀行問,他們說apple並沒有向我們請款或者什麼之類的動作,叫我打去蘋果官方

我打去蘋果問,他們說「他們也不知道為什麼,請我打去銀行問」我說我已經打過了,他
就說要幫我轉付款部門問看看,因為他們客服也不知道為何會刷不過
過程中客服有用手動加訂單的方式,這時候購買成功,我們就結束了這段對談。
過了幾小時,我的訂單又被取消了.....
我又打去客服問,他們說他們真的也不知道了...真的要請網頁後台管理員解釋才能知道

要我等幾個工作天....
請問有人有遇過這個問題嗎?
如果有的話拜託分享當初怎麼解決的
作者: jefflin555 (196白白)   2020-04-10 00:42:00
信用卡額度可能要購買金額的兩倍以上很久以前買時,下訂單時授權一次出貨時又被授權一次,吃了兩次額度. 現在不知改沒
作者: flosser (fllosser)   2020-04-10 06:27:00
我也是被授權了2次,跟樓上一樣。你如果買8萬的MBP 信用卡額度要16萬才夠。我上上個月買的
作者: nintenblo (nintenblo)   2020-04-10 09:49:00
如果額度真不夠,用禮物卡然後不同卡刷結
作者: s9660717 (csf)   2020-04-10 11:21:00
我購買時額度也不夠,當時是事先預繳部份金額提高額度,並打給銀行客服註記會有高額付款。後來,Apple請求授權就過了。
作者: kannbibi (KaNnBiBi)   2020-04-10 12:12:00
回1樓4樓,我額度只有十萬我也可以刷MBP16總金額是8萬多另外更簡單的做法就是去申請臨時額度,基本上信用良好的大概一天以內就過件了,我用過兩次大概都十分鐘審核線上申請完全不用聯絡客服 很方便(我是用玉山跟中信)
作者: kogade (akira)   2020-04-10 14:32:00
換張卡試試?
作者: nttalk (Money Talk)   2020-04-10 15:37:00
無限卡怎麼額度只有50萬?
作者: st945401 (Mark)   2020-04-10 19:51:00
是外國卡嗎? 樓上那是visa的等級叫無限
作者: KLOJ (88is88)   2020-04-10 21:06:00
我一模一樣的問題,解決了

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