Re: [麥書] 台灣送修MBP到天才吧前的準備

作者: agoonee (Ian)   2020-03-08 17:47:23
更新一下結果。
昨天拿去天才吧,描述問題後工程師發現螢幕上蓋打開到大約60度角時,螢幕看起來是
正常的,然後接上線檢測後發現的確故障。
另外鍵盤操作時中間部分按壓卡住也有確認,一併維修。
沒有跟我拿任何帳密。
維修估價:
品項編號 說明 價格 應付金額
661-07950 Top Case with Battery, ANSI, Space Gray NT$ 0.00 NT$ 0.00
661-07970 Display Assembly, Space Gray NT$ 14,094.00 NT$ 0.00
S1490LL/A Hardware Repair Labor NT$ 2,657.00 NT$ 0.00
S6790LL/A FLAT RATE, RETAIL, TOP CASE MBP 13 NT$ 11,324.00 NT$ 0.00
總計 (未稅) NT$ 28,075.00
因為還在Apple Care保固期內,所以全免。
昨天傍晚送修時說大約要2-3工作天,但今天中午就來電說已修好。
效率蠻好的,目前使用中。
※ 引述《agoonee (Ian)》之銘言:
前幾天手上一台2017 MBP突然出現一個問題,螢幕變黑叫不回來。
重開機後還是一樣,本來以為壞了。
但是仔細看發現touch bar的esc是亮著(其他按鍵全暗),
還有caps lock的燈可以按亮。
上網查了一下,還有些人有一模一樣的症狀。
說用手電筒照,可以看到螢幕上其實是有顯示很淡很淡的畫面,只是沒有打光看不出來。
我照燈了果然是如此。依建議試試看:
Option-Command-P-R:重設NVRAM (有些人重置這個後就都正常)
果然可以開機完成,但是筆電螢幕還是非常暗,亮度調最高還是一樣。
不過,至少可以用外接螢幕把重要的東西再多備份。
然後接著試了:
Shift-Option-Control:重設SMC
Shift:以安全模式啟動
https://youtu.be/qdLvzOqFiGw
Option:啟動至「開機管理程式」
都不行。
已預約週末拿去天才吧送修,但想先確認一下屆時是否要給出個人筆電admin密碼?
(今天去問,竟然說要我提供Apple ID,我在想是否對方搞錯了,我有強調是筆電,不是
手機)
目前是開啟了 FileVault,但admin給出去就沒用了。
不知有弄過的朋友是否可以建議一下,送修時如何確保檔案資料及個資的安全。
謝謝。
作者: likeus (Brand)   2019-03-04 21:36:00
我覺得就算開FileVault也沒用 他們不給上鎖韌體密碼 這樣可以繞過登入密碼 我建議是TimeMachine備份後清空清空後登入AppleID 然後密碼根本也沒比較提供
作者: ho83leo (LWHo)   2019-03-05 08:10:00
送修過A13 and 101的天才吧沒被要求提供密碼。裝置包含了Macbook Pro , iPhone
作者: concord (iPro)   2019-03-05 08:11:00
我是被要求 firmware password 解掉, find my 連結解掉還有指紋移除...其他不用,這是前次電池鍵盤螢幕送修經驗filevault password & apple ID 沒被要求
作者: tina850861 (煞氣の喵喵)   2019-03-07 00:03:00
2015MBP常常出現這個問題,幾乎一年出現一次,每次都拿去天才吧都說我螢幕壞了要換,我請他重新拆開再裝回去,就又變好了...
作者: Youngerggg (我是三樓)   2020-03-09 07:33:00
我也回報一下我的維修結果他一去也是先照光看有沒有通電, 然後直接重置nvram就馬上又有訊號了。接下來就是跑一些檢測,結果應該是跟t2晶片的信號輸送問題有關

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