[求救] Studio A宣告硬碟沒救可否斡旋?

作者: ericgt (小胖)   2019-07-25 01:01:35
先提一下我的狀況
小弟我本身有在用微單眼拍照
去年九月因為大家很推的蘋果螢幕跟系統毅然入坑
買了台2018 13吋MBP想說一次升多點,用久點,省得後續胡思亂想
加了記憶體到16g,SSD到512 G
但因為小弟本身工作忙碌再加上惰性,使用頻率大概一周一次,每次不會超過3小時,大部分時候放家裡插著充電器
但這個月7/7,剛打開使用不到10分鐘,一陣卡頓,黑屏後就再也沒電源反應了,因為沒想過蘋果電腦這麼容易壞,壞得這麼突然,有很多珍貴的照片都還沒備份
在經過蘋果線上支援語音指導測試後,他請我送studio A台中維修
服務人員告知要10-14天的維修期,不想可以不送,送了不能取消
我心想大概是保險起見,看起來,換個主機板就可以解決的事情,應該會提早好,就讓他維修
殊不知惡夢來了,我7/8送修至今,線上查詢進度一直出現物件已到料,直到今天7/24才打來說,測試結果是主機板要整個換掉因為無法通電,硬碟也無法讀取,且焊死在上面,要一起換掉,所以資料都沒了,再三詢問,他還是告訴我無解,此外換主機板要再等一周
服務人員與我的對話如下:
我:那你們當初說幾天你記得嗎?
他:應該是10-14,工作天
我:那今天第13天了,你說下禮拜才好,合理嗎?
他:要下禮拜才會好啦,我們最近很多單,真的沒辦法啦!
服務人員語氣很客氣,我沒什麼好挑剔的
但可能太不爽,覺得主機板壞掉這件事情我送修就猜到的事情,需要你兩週多時間測試?然後再花一周多測試?
此外,蘋果的保固跟其他筆記型電腦不一樣,只有一年,你修一次就花了我快1個月,這他媽又合理嗎?
但又無計可施,送修了就是不能取消
掛掉電話後,越想越不對,
你既然要整個換掉主機板跟硬碟,那代表那是廢料了
你不能把硬碟的焊鐵弄掉,幫我用其他方式借屍還魂讓我備份
或者乾脆把硬碟丟給我,我自己想辦法嗎?
還是他焊的方式是完全無解,不像一般SSD有辦法裝排線讀取,我自己的理解錯誤
請問有人可以幫我解答嗎?
作者: SNtaeSD (張帥)   2019-07-25 15:52:00
基本上每個人如果要照你講的方式維修,你應該不只等一個月XDD
作者: danielwu13 (王爺)   2019-07-25 15:42:00
請愛用Time Machine
作者: mjnaoki (囧mmmmmmmmmm)   2019-07-25 15:12:00
eye大又出來開示世人了,苦口婆心給推...焊死SSD機種你只能靠勤備份+異地備份來解決,只能說看開點,至少這些不是要對客戶負責的照片,不然會死更慘...
作者: square87 (你才是87)   2019-07-25 14:10:00
還好我都有雲端備份 不備份真的不要哭 哭也沒用
作者: ppt0726 (ppt0726)   2019-07-25 13:15:00
主機板到13V電力問題很多外面店能修,但解焊SSD不可能讀資料,它有綁定晶片。資料很重要就破保去外面修
作者: LOVEWS (煩惱)   2019-07-25 13:13:00
我為什麼要幫你把硬碟拆下來?
作者: alog (A肉哥)   2019-07-25 13:10:00
在LR我都匯RAW檔,除非你那個RAW是A7R3未壓縮動輒8~90M不然還算堪用吧 因為照片都挑過 爲珍貴照片多花一點我是覺得有必要 不然樓上講的Time Machine也行啦
作者: yr (Sooner Born Sooner Bred)   2019-07-25 12:59:00
用 Time Machine 就好了啊....
作者: mtcoat (mtcoat)   2019-07-25 12:37:00
我的習慣是raw檔會完整備份到另一顆硬碟...記憶卡的raw檔移到照片app上修圖輸出 iCloud會自動上傳LRㄧ樣也有雲端空間會自動備份只要有雲端備份 不至於所有的圖檔會全沒...
作者: gn810303 (小町月海)   2019-07-25 12:23:00
下次買個icloud空間 放桌面也幫你同步
作者: ericgt (小胖)   2019-07-25 12:01:00
綜合前面網友分享,看起來我的想法是比較不可行,已死心。至於備份問題,icloud對我來說比較不可行,因為我不用iphone也不用ipad,為了MBP花錢,好像比較不經濟,而我使用的相機產出的Raw檔都很大,會先挑出一部分明顯不需要的刪除,其餘的一部分修後轉檔出圖,剩下的還會區分保留或刪除,所以一般都先放在電腦SSD裡一來預覽、轉檔比較快,二來也少了搬來搬去的時間,完成後再備份到google跟自己的大容量外接硬碟,可能我的惰性就是大家認為的備份概念不好,大家不要再鞭了,跟大家分享些照片,結束這回合http://i.imgur.com/h4r1Se2.jpghttp://i.imgur.com/46ecHdr.jpghttp://i.imgur.com/nfclcah.jpghttp://i.imgur.com/o7eY5DV.jpg
作者: GoldDeath (有事寫信請勿傳訊)   2019-07-25 11:43:00
請備份
作者: alog (A肉哥)   2019-07-25 09:49:00
我覺得原PO不是沒有備份觀念吧 按原文應該是來不及備份按那個使用頻率 我覺得只能給你推薦編修照片時可以考慮用 Lightroom CC 你每匯入一張進去沒意外都會在 Adobe Cloud 備份空間的話 看狀況 PS+LR 送20G 單獨訂閱送1TB不然就是可以考慮iCloud付費的空間 30元50G / 90元/200G 看你怎麼設定跟你的處理流程,我是比較偏好LR 做就是了 夠懶人 然後你IPHONE/IPAD有裝LR 隨時下載回來馬上調
作者: mtcoat (mtcoat)   2019-07-25 09:31:00
另外版主如果只有一台mac 就登入網頁版的iCloud下載檔案
作者: rickieyang (Rickie Yang)   2019-07-25 09:15:00
推:> 如果沒有備份概念,換什麼電腦都一樣
作者: dracula83183 (dracula)   2019-07-25 09:08:00
Icloud很方便,適合懶人備份iCloud
作者: mtcoat (mtcoat)   2019-07-25 08:46:00
Mac的備份算簡單了,打開iCloud照片圖庫和iCloud雲端硬碟,兩台Mac資料都會完整同步,想要全機備份用time capsule如果沒有備份概念,換什麼電腦都一樣
作者: kuso10582 (Piscine)   2019-07-25 08:38:00
只覺得還是直營店的效率好… 沒辦法忍受修那麼多天
作者: maplefff (maplefff)   2019-07-25 08:28:00
沒救了啊,T2鎖住,你叫庫克來也沒用
作者: mtcoat (mtcoat)   2019-07-25 07:41:00
SSD掛掉資料很難救 勤備份
作者: xiaoken   2019-07-25 07:23:00
送去給外面修阿,不是只是沒辦法過電嗎?不過外面修就沒保固了。。。
作者: eyecolor (欸)   2019-07-25 06:09:00
目前最新的Macbook Pro全都悍死加上T2加密,所以我直接買了win筆電資料沒什麼好隱藏的,但照片撈的出來最重要基本上SSD您的一張照片資料是打散在各區塊,除非整條拆去花大錢說不定還有的救但目前有看到的成功案例極少,建言最好備份在傳統硬碟至於您的問題,無解蘋果又不是雙A,雙A到府收送+有料可以快速完修蘋果送修先排隊,修理期間常會等很久你這次體驗到macbook pro的經驗後,自己好好考慮下一台電腦要怎麼買如果拍照為主又不勤備份,那麼買傳統硬碟的筆電即可,要維修方便我換過一堆品牌,還是雙A方便品牌我用多了,結論是沒有不會壞的筆電,多少會遇到雙A也不見得差,我週遭幾台用了七八年的筆電都是雙A的您的問題就是修好繼續用,照片直接拋棄不要去想,就算要救援也準備個數萬元起跳,可是前提要另外找人幫你拆晶片,這步驟救援中心可以幫您做,但你得放棄macbook pro維修,因為需要整塊主板或者整台機器送去救援中心,救援前會先簽保固書,救援後基本上機子就是廢了,買新的一台會比維修還快,另外SSD不太可能百分之百救援,但您仍須附上工本費,十分昂貴如果您的照片價值數十萬,再來考慮吧如果照片沒價值那麼多,就不要去賭了,救援您的硬碟跟資料不是蘋果售後要做的,這是您要自費送往硬碟救援中心的目前我自己macbook pro是採取如果故障隨時裡面資料可拋沒問題,重要資料都在win那邊備份
作者: roald (阿仁)   2019-07-25 01:35:00
硬碟跟記憶體一樣,就幾顆晶片而已,不是以前的那種了,所以不用想說要外接
作者: a58524andy (a58524andy)   2019-07-25 01:26:00
解焊不能保證弄下來的一定還是好的蘋果沒理由也沒必要額外做這個服務他還有icloud要賣並且砍掉升級性也是逼買家直上頂規的手段之一並且上面也就幾顆bga封裝,要讀也不是這麼簡單說直接點看到硬碟焊死這規格就要有心理準備了
作者: globevil (藍色風暴)   2019-07-25 16:11:00
不用iCloud,但可以用Google雲端硬碟,直接備份整顆硬碟。
作者: godblessbaby (NeiL)   2019-07-25 16:40:00
macbook修回來後 請多多使用它 你使用頻率太低了
作者: Mariobrother (馬力歐兄弟)   2019-07-25 17:02:00
TM已經能無腦備份屌打其他品牌了 自己不設定誰有辦法另外維修只推 A13
作者: huabandd (我是阿肥巴你頭)   2019-07-25 19:14:00
痛過一次就知道要備份了,我也痛過...
作者: eltonchung (Elton)   2019-07-25 19:29:00
可惜了,照片拍這麼好,真的要勤備份
作者: moonthesea (WR)   2019-07-25 19:58:00
推美照
作者: m81216 (被雨傷透)   2019-07-25 20:08:00
Time machine 無腦又方便 定期連接外接硬碟讓他自己跑以後就養成備份的習慣吧
作者: sckirin693 (阿醒哥)   2019-07-25 23:57:00
去年差不多這個時間我也遇到類似的事。筆電開機突然就當掉(那時去了一個禮拜日本剛回來就中招了)。我住的地方算潮濕,所以也就懷疑是不是太久沒開有關。好在筆電有修好,沒備份到的我也就算了。分享個人經歷 祝你一切順心
作者: momo2577 (MOMO)   2019-07-26 08:34:00
拿去給外面店家修呀,如果要救資料也只能這樣處理。
作者: a0607152 (小白)   2019-07-26 14:56:00
推雙A是想害誰...
作者: maplefff (maplefff)   2019-07-26 17:58:00
你一個禮拜會累積10幾G,這個用雲端量都太大了可能要考慮自建自動Raid的NAS,可以往Synology去找找
作者: lovefion (愛愛貓)   2019-07-28 15:43:00
以後不要充電一直插著
作者: yuinghoooo (KiXeon)   2019-07-29 14:46:00
SSD沒壞但是蘋果都會加密是要怎麼救?買2T免煩惱不過整體化設計的確還是比模組來的麻煩,我覺得舊款還是好用一點
作者: tomap41017 (絕夢)   2019-07-29 16:34:00
iCloud Photo Library 這種無腦東西不用?拍拍
作者: ab200538 (PaperBox)   2019-08-02 11:47:00
資料救援本身就貴,機會又小。當初應該直接外接硬碟TimeMachin省得麻煩
作者: ramzar (ramzar)   2019-08-04 03:24:00
用外接硬碟TimeMachine,從不知道的好幾年前就有的東西喔,可以了解一下,方便又安全

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