[求救] Macbook Pro 15" 2018 啟動慢、觸控失靈

作者: aznnigga (aznnigga)   2019-06-26 13:06:15
大家好
最近遇到一個非常頭痛的問題希望可以求救
電腦規格:
Macbook Pro 15" 2018/2.6GHz i7 on macOS Mojave 10.14.5
問題:
1. 啟動非常慢 - 開機 loading bar 進度到 90% 時會停留 4-5分鐘的時間
2. 系統啟動後觸控版、TouchBar 失靈,一段時間後 Bluetooth Assistant 會跳出。
插上外接滑鼠後觸控版和 TouchBar 會立即恢復正常。
目前已經透過電話和蘋果客服做了一些初步的問題排除(NVRAM & SMC Reset)
不過問題依舊存在
在 Safe Mode 下則完全正常
客服的建議是先找時間重灌電腦並先不要從 Time Machine 恢復資料
我現在擔心這個問題是跟著我的使用者資料,一旦恢復後問題依舊存在
(很不想浪費時間重灌+恢復資料)
在 Apple Support 上面有一篇一摸一樣的文章
https://discussions.apple.com/thread/250176065
但是嘗試過留言中的方式都沒辦法排除問題。
謝謝大家協助
作者: cevs (cevs)   2019-06-26 13:29:00
重慣就好灌
作者: Stigmata (賣女孩的小火柴)   2019-06-26 14:34:00
所以你修理過檔案權限了?有些程序需要的檔案權限跑掉會出現類似你說的情形
作者: CwLanYi (藍藝)   2019-06-26 16:11:00
是不是有裝防毒(?
作者: yuinghoooo (KiXeon)   2019-06-26 16:55:00
回報bug吧
作者: wckai (wckai)   2019-06-26 18:42:00
為啥不試試看最佳解就要否定它
作者: concord (iPro)   2019-06-27 07:09:00
我只要裝了羅技 gaming software 就會這樣...現在改用G hub 就沒事了

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