[麥書] 授權維修中心與直營的維修差異

作者: pig6124 (pig)   2019-05-28 15:21:20
大家好,
前年在日本買來的macbook pro 2017 without tb
有另加買apple care
發現鍵盤有些按鍵觸擊感很奇怪,有點像是塑膠彈片卡住的感覺
異音感很重,有些按鍵會有,但有些不會
但按鍵不會有連擊或是無反應
還有有時候喚醒螢幕的時候,螢幕會像當機一樣產生亂碼花花的
大概幾秒一下子就消失了。(根本來不及拍下來)
然後就正常跳掉輸入密碼畫面。
因為還在保固內想說要送修,最佳解決辦法是送101直營維修
但我人在嘉義,打電話問過嘉義的店家說都是代送台南的授權維修中心
近期會去高雄一趟,爬文後也有考慮要是否要送三多studio A
第一次用macbook產品還在糾結到底要送101直營好還是授權中心
因為也擔心維修中心的維修品質是否跟101直營一樣,
1.衝去台北維修(但當天不一定會好)
2.請嘉義店家代送台南維修中心
3.下高雄三多studio A 維修中心
懇請大家給我多些意見~~讓有選擇性障礙的我有些方向QQ
謝謝!!
作者: frf2pujols17 (普神17號)   2019-05-28 16:20:00
去101修比較實在 個人是完全不相信經銷商水準101再爛終究還是間直營店 反正你的問題感覺沒有非常急 找個週末去修順便玩兩天很適合
作者: ihl (無欲則剛)   2019-05-28 16:24:00
我不敢送101以外的店
作者: ChrisMac (小皓)   2019-05-28 16:58:00
授權維修就可以了,料件都是一樣的,而且你應該是要用更換鍵盤方案,也不用付費,也沒有什麼價格的問題除非你住台北,不然實在沒必要花時間跑101
作者: atony8155 (shoster)   2019-05-28 19:57:00
等新的那家開朝聖兼維修 (誤
作者: s2170801   2019-05-28 21:02:00
若要去101維修,請記得要先去網站預約,否則很容易白跑一趟
作者: hn9480412 (ilinker)   2019-05-28 23:00:00
不要去DE就好
作者: s8402019 (黑影)   2019-05-29 06:05:00
當然直營的好
作者: ch12er16 (BlowJobs)   2019-05-29 08:55:00
情況跟我完全一樣 也是在日本買2017一樣鍵盤有異音 螢幕有亂碼 在保固前有送去授權店修過 修完還是一樣 又再送修 那邊的工程師說他們只能換模組 換完還是一樣就沒招了 我就傻眼放棄 但到前陣子電池有問題去換電池 換電池會連鍵盤模組一起換 沒想到意外的沒有問題了 螢幕也沒出現過亂碼了 只能說很運氣 給你參考
作者: danielwu13 (王爺)   2019-05-29 12:35:00
預約週六去101直營店維修,應該修到週日可以取件剛好來個台北兩天一夜遊!推101直營店維修
作者: Mariobrother (馬力歐兄弟)   2019-05-29 23:13:00
預約不到的話可以開門前去排隊登記當日名額
作者: alog (A肉哥)   2019-05-30 10:21:00
別鬧了 我送修各種東西的經驗是 這東西只要是蘋果保固負責處理 到哪送都沒差料件也是原廠給的 會有問題還是會有電池鍵盤觸控板會一起換是近年的設計就這樣換鍵盤也會換電池順便說 我送修的是DE真要講我還是覺得蘋果自己的問題比較大我MBP15一台換鍍膜 13換鍵盤 iMac 5K訂製的顯卡會自己亂閃爍都不知道驅動怎麼寫的以前的AIR 跟NMB反而沒啥事還忘記講以前的MBP電池還沒到循環極限電池就死了還有一台早期的獨顯款的15吋 到作業系統更新到某代的時候就長出問題要不是有問題幹嘛送維修
作者: danielwu13 (王爺)   2019-05-30 11:05:00
樓上才別鬧了!送修DE有多少雷,自己想要以身試法那我也只能說慢走不送了 XD
作者: alog (A肉哥)   2019-05-30 11:06:00
我送的經驗就修完沒問題啊多少雷 怎麼不說蘋果近期雷成這樣
作者: fire124 (Jack The Ripper)   2019-05-30 11:24:00
我也是MPB 2017在日本買,修了二次。第一次換主機版第二次換營目,看來保固前還要再去檢查一次
作者: TakiDog (多奇狗)   2019-05-30 11:47:00
我送2次鍵盤 一次台南DE 一次三多SA,2個都等一週,我是覺得沒差太多就是你選項的2家剛好是我送過的(X不論送哪還是看人品吧
作者: danielwu13 (王爺)   2019-05-30 11:54:00
直營店雷,你可以搜尋我的文章,看看雷不雷吧再怎麼雷也沒有DE雷...DE還修壞別的零件,最後再給你不承認甚至還幫忙賣過別人偷來的MacBook Pro這種店居然還有人幫忙護航...呵呵
作者: alog (A肉哥)   2019-05-30 12:18:00
護航勒 真的就沒差啊 偷東西這種指控你自己去補證據不然上面也是有DE的人ㄗㄞㄎ在看我幾乎蘋果全家桶都有拿去DE 修或是換 像是airpods也是也不是特別要選DE 啊就就近處理方便 然後維修回來沒問題 到底是哪裡好護航以為大家吃飽太閒 這麼愛修東西是嗎沒拿錢護航我懶得做 純粹就是經驗告訴我真的沒差做十年的果粉最賭懶就是維修 掉鍍膜這件就覺得很扯了 鍵盤到現在還會有類似的問題誰會喜歡送修啊順便說 我送的就是台南的授權維修
作者: danielwu13 (王爺)   2019-05-30 12:28:00
https://www.teepr.com/?p=993436 補新聞連結還好a大也沒有就近去DE預購iPhone,不然等到天荒地老https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1541262098.A.17F.html
作者: alog (A肉哥)   2019-05-30 12:31:00
樓上d大 我們在討論的是授權維修中心第二,授權維修的工程師維修是被錄影透過維修幹走零件那真的就抵制 但新聞講的是門市這件新聞我有印象 但我不會把他的跟維修中心連接在一起如果原po真的沒空 我的看法就是就近處理真的信不過經銷的授權維修 就送直營
作者: TakiDog (多奇狗)   2019-05-30 17:32:00
同a大 要運氣差直營也不是沒有方便就好
作者: jasome (烏龍奶)   2019-05-30 18:04:00
當然是直營~ 換鍵盤運氣好當天就會好了
作者: Neal02570   2019-06-01 21:55:00
其實101百多位員工,超過2/3來自原本的授權體系。要說不同?料一樣、遵照相同SOP、甚至人也是那些人,看管理嚴謹度吧!另收費時,授權有時比直營高一些,召修免費的就沒差。出錯率?在101也遇過很瞎的,多少算運氣了。
作者: tennisplayer (無)   2019-06-02 16:01:00
跟原PO一樣同一年買的,還好當初有加買apple care,今年5月下旬(用了快1.5年)螢幕出現類似狀況,住台中所以很難抽空一次待在台北長時間,所以跑去授權經銷的德誼。5月下旬拿去送修,原訂兩週後6/4回來,不到兩週就搞定了。這次個人經驗是原廠幫我換螢幕+鍵盤+電池,在保內沒有收取任何費用。給您參考

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com