[硬體] MBPR 2015 第一次101官方維修就出包

作者: lovelesskyle (豆渣登大人)   2019-05-02 16:11:59
手邊的 mbpr 2015 加的 Apple care 快到期了,
想說去把鍍膜脫落的螢幕換掉好了,
上週預約昨天送修,當天晚上就可以取件了。
但由於到101還需要約一個小時的車程,
拖到今天才去取件。
Staff 告知說本次維修螢幕會多 90 天保固,
可以在這邊測試有沒有問題或是直接帶走。
我心想就要過保了打開測試一下好了,
然後...我就發現觸控板壞了...
馬上抓了一個staff跟他說明情況,
那進去測試結果說工程師測試完還是壞的喔,
需要再次維修,會在聯絡我這樣。
過程中staff堅稱幾點
1. 拿給我之前的測試是沒有問題的
(我昨天拿給你也沒問題啊,難道我天生神力按個開機鍵他就葛屁了?)
2. 我快過保了,但這次案例特殊這次會幫我插隊做處理
(阿這不是應該的嗎,講的好像是恩惠一樣,是被你們修壞的耶...)
今天不就好險我在現場測試了,差點就直接帶走了。
有沒有有經驗的版友知道維修還有可能修壞什麼部分?
感覺下次取件就要完整測試完再離開,不然真的說不清了。
作者: olmtw (支持htc,支持台灣貨)   2019-05-02 16:57:00
只有維修的部分有90天的保固吧不過現場測試是完全正確的做法就是如果拿到你手上那刻就是壞的 實在很難歸咎在你身上吧
作者: chienyu2001 (jeremyeechen)   2019-05-02 18:16:00
101蘋果店跟國外比是真的爛爆
作者: alog (A肉哥)   2019-05-02 20:29:00
https://i.imgur.com/wK1hL3Y.jpg基本上都是得要現場測過 工作人員也會請你測試確認一下應該說一開始就會請你測了我沒在跑蘋果直營 之前換零件到是去被嫌到底 德誼的授權維修丟給他們處理 處理過三件東西回來都沒啥狀況
作者: adahsu (路邊的垃圾筒)   2019-05-03 07:55:00
大家對101原廠維修似乎都很失望?我也是... XD

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