是否可跟直營店要求更換整新機

作者: ksf1000 (小平)   2018-11-16 16:03:41
之前聽說蘋果的筆電耐用度好
加上本身對macos很有興趣
於是在去年1月
在燦坤購買2016 w/o macbook pro+Apple Care
結果去年11月底突然無法開機
後來送去101直營店,檢查出來是主機板燒掉
因為是在保固內,所以免費維修
然而回來之後,每次喚醒螢幕
大約都要五秒左右,有時甚至會自動重開機
查了板上的文章,好像這代都會這樣
加上功能都一切正常,也就不去理會
結果就在今天
螢幕一直無法顯示,外接螢幕也沒反應...
到底是這代MacBook pro良率太低
還是人品太差
還是101直營店維修太爛
第一次買筆電不到兩年就掛了兩次
101直營店又難預約
偏偏人又在高雄,不可能一直往台北跑
想請問各位大大,可以要求直接換整新機嗎?
作者: olmtw (支持htc,支持台灣貨)   2018-11-16 16:04:00
覺得不容易耶,為何不在高雄修?
作者: ksf1000 (小平)   2018-11-16 16:13:00
之前有送去高雄三多Studio A,他們說這代主機板無法單獨拆除,若更換,資料就會全部不見。雖然平時資料都有備份,但還是有一些沒有,想看看能不能先救,不行再要求換整新機
作者: YUPTT (Zac)   2018-11-16 17:22:00
應該不太可能換整新,就零件換到好 建議拍影片
作者: Celestine   2018-11-16 17:33:00
之前直營幫我修是 螢幕+鍵盤全部換新 資料有幫我移過去大概等於換整新了
作者: littleipod (johnnytheawesome)   2018-11-17 00:01:00
打客服看看....同一位置修三次,有機會換新機

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com