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作者: zzas () 看板: LCD
標題: [求助] LG 27uk850 usb 速度問題
時間: Tue Oct 16 21:12:04 2018
九月初買了 LG 27UK850-w
主要用途就是usb typec 接 2017 的macbook pro 13 without TB
並且可以使用後面的USB Hub作為
主要的usb傳輸（ssd外接硬碟剪輯等）
但近期怎麼測，最高速度就是39-40 MB/s
前幾天聯絡客服請工程師過來看
一位老先生工程師在看官網spec
還把官網不同的規格硬要說成一種
https://imgur.com/qBQ8Cs8
（像這張圖，他一直說DisplayPort 跟usb type-c 是同一個功能品項)
跟他解釋了很久，還問我說用外接硬碟看影片有沒有問題...
螢幕裡面沒有資料啊...等等有點扯的回應
（測速軟體都開給他實測了）
最後他說他也得問他同事，結果是回覆我說是軟體、設計問題，沒辦法解決
不知道有沒有人也是用這台，是否這台後面接 USB 就是只能跑 2.0 的速度

你的線會不會是2.0的？

大部分其他變因都有排除

規格表沒說USB-C的傳輸速度，你就認了吧

有啊，上面圖片應該都是3.1的速度吧？

覺得有問題就送修吧

部分螢幕透過type-c同時供電 hub只能提供2.0速度 我的dell就是這樣

typec如果用在4k60只有usb2.0

原來是這樣啊～我在試試看如果調低解析度有沒有辦法解好了

type-c跟影像走的是不同的線，會互相影響嗎

走 usb-c 接螢幕的時候， 兩孔 usb 就只剩下2.0頻寬問題外接個轉接器接 HDMI 比較實在

走 4K 就沒有辦法 usb3.0，4 路全部給影像，只剩 usb 2.0可用

真的想整線加外接GPU， TB3螢幕還是需要的

看來真的只能這樣了…lg客服都沒版友專業

我的螢幕可以設定，4K60P就只有2.0的速度，要3.1只有30P

這台螢幕hdr效果如何？

樓上說的沒錯，usb3的通到拿去當dp用了，所以只能跑2.0通道

工程師只能解決公司教過的問題，而 spec 是公司的問題現場工程師是無法超越公司設定的(或公司沒授權，自己賭)水貨的觀念；這種事我不幹。他說軟體問題之類，有可能，總之都該公司解，而且公司通常是不肯解；都出貨了，規格難改。也不能說只能自己吞下，我個人是認為，出了個爛產品，消費者就有罵的權力，你就去一些論譠中肯的批評就好不要再讓下一個人買錯東西了

Type-C 螢幕上的 USB 3.0 hub 可以滿足 4K60 + USB 3.0規格的唯一成立情境是你不是走 Type-C 給影像只要走 Type-C 輸出影像, 又 4K60 那你只剩下 USB 2.0這是 Type-C 本身通道數量不夠的問題

我用這台，走usb-c是2.0，要3去買thunderbolt3的吧