[麥書] 鍍膜二次脫落送修經驗分享

作者: ursaminors (ursaminor)   2018-01-22 20:35:41
赫然發現上次發維修經驗分享是整整兩年前,而且是同樣問題。
小弟我的電腦是2014mid的13mbpr,目前已經過保(廢話)。
前幾天去了蘋果101直營店維修鍍膜脫落的問題,
先說結論,二次鍍膜脫落的機器好像是個案處理。
https://imgur.com/a/CGbRX
這是螢幕脫膜的樣子,螢幕上方的白色部分是電燈的反光
去年11月中的時候其實也有預約到101的genius bar問了螢幕的問題,
在2016年初換過螢幕之後大概只撐了一年就開始又有脫膜的現象。
(平常出門都放在後背包裡,外面一層軟式筆電保護包)
當時店員說我已經換過一次所以要再換螢幕就是16500(大概這個價錢),
建議我不影響使用的話就不要花這筆錢。
後來看到版上資訊說似乎蘋果悄悄延長了鍍膜的保固計畫,所以再試一次。
這次店員也是查詢了我的機器序號,
因為換過所以他們的系統就是會有維修費用(平板顯示),
不過這次店員跟我說他向上申請看看有沒有辦法免費更換,
一樣跑檢測,之後機器就給直營店了。
店員說當天會致電跟我說申請有沒有過,再讓我決定要不要修。
中午送件約莫兩個小時後接到電話,
客服說我的機器以個案處理所以免費讓我更換螢幕,
然後大概兩個小時後,再度接到電話說我的電腦修好了。
當下有被這個維修速度嚇到。
這次的維修經驗算是有出乎意料,除了101超難預約外原本以為會被打槍。
對於鍍膜的部分,店員是建議貼靜電膜。他們也不能保證不會再有脫膜的情況。
以上,謝謝。
作者: MDCCLXXVI   2018-01-22 21:54:00
之前去換店員說不限次數耶 早知道要錄影存證
作者: sohandsomeim (我是帥葛)   2018-01-22 22:04:00
為什麼不好好用呢??
作者: tncshes86608 (小賴)   2018-01-23 08:51:00
ㄊㄨㄟˉㄈㄣˉㄒㄧ推分享
作者: LouisWOLF (WOLFLE)   2018-01-23 11:19:00
應該要給第二次,這膜太脆落,乾脆不要AR防眩光還好點,不是很必要的東西。
作者: ducamao (Macha)   2018-01-23 19:07:00
我打算去北部玩的時候順便帶去貼ASR了
作者: ifl415 (史特隆提芬)   2018-01-25 02:54:00
上次去也是說第二次要收費

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