Re: [麥書] 螢幕脱膜送修更換成功率?

作者: second07417 (sec07417)   2017-10-30 11:53:59
※ 引述《j673 (j673)》之銘言:
: 大家好
: 小弟很不幸MacBook pro 2014mid 也脫了...
: 今天送到DE門市請門市人員看了一下
: 對方回覆說我這台脫膜範圍太小 官方可能會退件
: 而且也許會被收一筆檢測費 要我跑一趟101看看
: 不過平常真的沒有什麼時間北上(我在新竹)
: 且101都預約不到
: 真的好煩啊 而且範圍越來越大
: 不知道版上有沒有小範圍脫膜更換成功案例
: 大家都是去那間換的呢?
: https://i.imgur.com/tMD4KXu
有一樣的問題 分享一下
我10/27跑去台北101,因為沒預約,店員不會幫你收,也不會幫你看,所以我只好拿到德
誼(因為sa也要預約)
到了德誼,他用電腦幫我查一下序號,顯示購買日期到現在還是3年內,店員也特別告訴
我「買三年內或17年10/16前的都還可以換」,德誼也有把apple在gsx上公告給我看,確
認無誤,我有請德誼店員告知檢測的工程師有什麼情況都跟我聯絡一下
今天接到電話,維修單位告知ok可以換,目前已經跟apple訂料,換好後德誼會通知取件

提供一些資訊:
0. 如果你不確定是不是超過三年,打電話去授權維修或直營,他們能幫你查,如果不符
請提供購買證明。
1. 德誼只是代送經銷商,他們會收件後統一寄到桃園apple維修中心(不是德誼的)檢查
、維修。
2. 我跟維修站檢測工程師聊了一下,工程師說他們跟apple叫料有個系統,如果把你的案
件編號輸入系統會顯示一個價格,如果是0元,代表你可能在保內或符合免費更換條件,
如果不是,就代表你要付錢,判定標準是apple決定。
3. 所以你假如有問題或覺得權益受損,跟經銷商吵架 沒用,請直接聯絡apple care 080
0 095 988
鞥鞥鞥鞥
作者: d55032574 (自由主義)   2017-10-30 12:51:00
鞥鞥鞥鞥
作者: amwkscl (amwkscl)   2017-10-30 12:01:00
鞥鞥鞥鞥
作者: oztea (oztea)   2017-11-03 16:53:00
10/30送STUDIO A, 店員說4年內可更換, 但是會逐年遞減1天

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