[求救] 在直營店遺失充電線的責任歸屬?

作者: jerryjerry9 (鵬鵬)   2017-07-23 13:34:53
不好意思這標題有點弔詭
不過還是想要請版友們分享一下對這件事的看法
事情是這樣子的
上上星期我將我的macbook pro拿到直營店維修
那時候將電源線一起留在那邊
昨天去領的時候 工作人員說他們沒有我將電源線留在那的紀錄
今天再次去電詢問時他們還是說沒有找到
所以變得沒人知道我的電源線到底去哪邊
上上星期的情況是:
在確認過我要維修的項目後
工作人員就將我的mac拿去後台
桌上留下了我的電源線及工作人員幫我檢測時帶來的傳輸線
當時我猶豫了一下是否要把電源線直接收回去
我等了大約五分鐘後還是沒看到工作人員來回收他的傳輸線
我就想說可能之後他來收的時候應該會一起把電源線帶走
所以就直接離開
事情就演變到今天的狀況
我想當初我沒回收充電線這邊應該是我的失誤
同時當時人實在很多
工作人員忙碌情況下又不好意思再詢問其他工作人員
當時拿著我的mac的工作人員也只說這樣就可以了
我就大意離開
所以這樣的狀況是我該摸摸鼻子認了再買一條
還是應該繼續爭取看他們能不能幫我找到?
其實今天通電話到最後我也有點煩躁
直接說了
既然他們沒有找到 我也沒拿
那是否我可以認定是被其他人拿走了 直接報警處理調監視器?
不過這氣話大概就說說而已
不過以我在台北時間非常有限的狀況下 最後大概還是只能再買一條了
作者: maplefff (maplefff)   2017-07-23 13:41:00
當然是你啊 放在哪裡是要幹嘛...
作者: jerryjerry9 (鵬鵬)   2017-07-23 13:45:00
一樓這樣說我也認了 只能說他傳輸線沒直接拿走放在一讓我產生了誤會
作者: ppppman (4pman)   2017-07-23 13:57:00
你小劇場好多..就東西自己沒拿當下也不問在那邊不好意思這樣要找很難找 都過那麼久了 那邊又人來人往的
作者: congregate (ラママンボ)   2017-07-23 13:59:00
這當下應該就要反應了,不然責任歸屬太難釐清而且店家也真的無需拿客人的線材那為己用
作者: amwkscl (amwkscl)   2017-07-23 14:05:00
你可以請他們調監視器啊,我覺得站得住腳,畢竟那是你的線不過剛開幕不要傷和氣,如果你信仰夠還是算了吧如果是Asus就可以把客服痛罵一頓
作者: rickielu (奇奇)   2017-07-23 14:08:00
樓上別XDDDD
作者: marunouchi (marunouchi)   2017-07-23 14:47:00
好慘 損失兩千多
作者: FarkU (Bipolar Disorder)   2017-07-23 14:51:00
不是都會給確認簽收單,上面的內容要看哪!
作者: ZengMaktub (ZengMaktub)   2017-07-23 15:07:00
請他們調監視器應該還好吧 有時間的話
作者: alog (A肉哥)   2017-07-23 15:18:00
充電器約二千七左右你自己決定 或是打電話問蘋果客服求救怎麼辦畢竟直營他們應該可以決定什麼 就看你怎麼說
作者: alwaysOGC (沁夏)   2017-07-23 16:27:00
若覺得有必要就報警+調監視錄影吧 自己評估要不要進一步查明真相
作者: rtoday (rtoday)   2017-07-23 17:14:00
asus 現在是被柿子挑軟的吃就對了XDDDDD
作者: mathrew (Joey)   2017-07-23 17:28:00
這種死無對證 去掉監視器吧
作者: ho83leo (LWHo)   2017-07-23 17:32:00
調監視器啊,其他客人幹走的話,竊盜罪吉他。
作者: ianliu1015 (shiba)   2017-07-23 18:08:00
你的問題,但可以告好告滿
作者: steven21w (Kevin)   2017-07-23 18:29:00
任何報修都一樣,有留下配件報修單一定要註明...但你的情況是兩方都有疏失只能看監視器了報修單都有時間
作者: UkZong (ukkkk請說)   2017-07-23 18:49:00
看監視器呀 2000也是錢
作者: wen0418 (阿文)   2017-07-23 21:12:00
你的問題!你把充電線帶換成其他任一物品答案不就更清楚
作者: icelagoon (RICK)   2017-07-23 22:17:00
自己不問 現在才在那邊後悔
作者: rollr (衛生紙的心情)   2017-07-23 22:28:00
你的貼心造成你的損失是有點委曲。
作者: foolishsam (foolishsam)   2017-07-24 00:52:00
監視器~~y
作者: Made1ine (ha :)   2017-07-24 07:58:00
報警調監視器啊 為啥不行?沒拿走 沒寫上單子根本不是重點遺失就是報警
作者: kyan820815 (4000)   2017-07-24 10:00:00
老實說你自己放在那邊的還怪人給人困擾
作者: jyunwei (jyunwei)   2017-07-24 10:33:00
為什麼語句讀起來有點卡敘述的東西一直跳脫到自己的劇場反正...想找回來就報警吧
作者: G41271 (茶)   2017-07-24 11:26:00
被大家責怪了QQ,建議在直營店買條充電線當作補償
作者: freiheitkino (無)   2017-07-24 13:36:00
原po與店員想的不一樣,所以就發生了這樣的事情但是遺失場所是在直營店裡,至少請直營店店調閱監視器是說得過去的。這是釐清是誰拿走最好的方式了不然一條將近3000元啊...><
作者: ISISxDOG (689ISISDOG)   2017-07-24 17:07:00
就算你真的放在那邊,也不是他們責任
作者: skyleo (好想打球~~)   2017-07-24 17:08:00
你要就是堅持你是一起拿去的 店員疏忽 在這裡腦補做啥...
作者: rknung (歐比)   2017-07-24 18:24:00
我會報警,釐清是誰(客人?店員?)拿的?如果客人就認賠吧。
作者: Made1ine (ha :)   2017-07-25 06:27:00
原po又沒怪店員,東西不見了,就連掉在咖啡廳桌上,原po忘記了,難道就可以拿走當自己的東西嗎?是貴重物品,就是報警然後調監視器看是誰,樓上一堆護航店員的人幹嘛?
作者: huabandd (我是阿肥巴你頭)   2017-07-25 09:20:00
當下就應該問了,一般維修來說不會留充電器才

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