我不確定還有沒有人繼續追蹤這個問題
我是上次修三次什麼也沒改善的衰鬼
以我來說,15 early
在開機的時候按option切換系統會黑屏然後就沒反應了
有時候甚至一般開機都有問題
第一次維修換了sd卡的控制器(我不確定是不是這樣念
第二次換了主板
第三次換了硬碟
但是問題都沒有改善
在第三次送修前,其實我就有聯絡蘋果客服(0800-095-123),問他們如果維修都沒有改善
我能不能有機會換新機,但是可惜他們給的答覆簡單說就是修得不夠多次= =,所以還沒
辦法換
這次第四次送修,依然找不出問題點,但是我要求和蘋果原廠做三方通話(我,現場維修
工程師,蘋果客服的高階主管),當然這次通話目的就是希望爭取換機,經過了大概快一
個小時,我等的也坐立難安,因為工程師把手機拿走和原廠溝通
最後終於!!
我熬了一年,終於取得我的勝利,蘋果答應換新機,還是16年生產的,就連保固也可以重頭
開始QQ
至於apple care看要退費還是轉移就等我之後與蘋果討論了
到了最後,抱歉我還是沒辦法告訴大家究竟是什麼問題造成影響,但是我鼓勵各位如果在
保內一定要盡量去爭取自己的權益。
感謝觀看