我在9/3號時，在官網下了macbook air 13吋 256GB
也已經信用卡結帳，預計9/7號到貨
但在9/6號卻收到這封信
同時也收到新加坡打來的兩通電話(沒接到)

打去客服說是在新加坡遇到破損還什麼的
重新幫我退回再重寄新的
接著9/9又收到延遲送達的信件

原定9/7就拿的到的商品卻延到9/11還不一定可以拿到
想請問這些都是屬於正常的嗎?
還是因為最近有發表會的關係
想請問有人最近遇到一樣的事情嗎

之前碰過，貨物外箱受損/受潮，到一半就被取消重送

正常 物流運氣不好就會這樣

有時候會這樣啊，不然你收到破損的再退也不會比較快

我買一次換一次，都是上海發的，順豐其實很快了