[求救] 日本MacBook臺灣無法修

作者: chanceperson (c/p)   2016-07-18 18:20:37
手機發文請見諒。
我的MacBook pro retina在今年四月左右開始出現電池維修,因為年底才到保所以現在暑假才拿去Studio A。過了一天他們回電說是因為臺灣沒有直營店,調不到日規零件,所以要我自行跟官方聯絡。於是我致電蘋果臺灣,他們也是要我自行跟日本直營店聯絡,然後自己寄過去...
這台是我兩年半前在日本交換時買的,沒想到居然遇到日規臺灣無法修的窘境。(簡直是apple的二等公民QQ)
有沒有誰知道有哪家維修有幫忙代寄日本維修的服務?不然我就得自己寄過去了...(自己寄是會怕包得不妥在途中出事QQ)
謝謝大家了
作者: scrazy77 (scrazy)   2016-07-18 18:38:00
太誇張,打去罵人吧不能修是什麼全球保固,料件問題最多就是要等而已,去年初一台日規機在台灣維修鍵盤也是說沒料,但我同意換中文鍵盤後續就處理完了
作者: MacBook5566 (尊爵不凡 麥書56)   2016-07-18 18:43:00
沒這回事吧...送別的維修門市,如果一樣說缺料就跟樓上一樣
作者: edison361 (HSIN123)   2016-07-18 20:32:00
去日本玩順便修!
作者: Tidus0000 (我要肌肉...)   2016-07-18 21:35:00
我也是遇到日規零件的問題
作者: danny8376 (釣到一隻猴子@_@)   2016-07-18 21:35:00
除了鍵盤哪有日規料...
作者: danny8376 (釣到一隻猴子@_@)   2016-07-18 21:36:00
根本就是不想修非台規的藉口...差點忘了電池跟鍵盤&上殼是一組的XD因為台灣叫不到日規鍵盤的上殼如果沒有日規鍵盤需求(換台規要習慣就是)跟他說換台規鍵盤也行就是了如果堅持要日規鍵盤那真的沒輒
作者: scrazy77 (scrazy)   2016-07-19 00:08:00
d大正確,換台規鍵盤他會說以後維修只能在台灣換台規
作者: akemidk (kobear)   2016-07-19 03:50:00
關鍵字"台規鍵盤" 一次換上蓋+電池+鍵盤+觸控板
作者: chanceperson (c/p)   2016-07-19 06:57:00
原來是這樣 謝謝大家 沒錯 工程師說是一組的 但沒說可以換台規orz
作者: Homeyu (以身作則)   2016-07-19 07:31:00
蘋果全球保固服務,如果不修就是違約,可以請求賠償,可以找消保官申訴處理。
作者: andy0224   2016-07-19 08:34:00
其實在日本可以買純英文的鍵盤,日後維修也方便許多因為中文與英文的配置相同,但是日文卻大大不同
作者: kinic (a.k.a Gman)   2016-07-19 12:59:00
怎麼會有這個問題?我多年前香港買的MBP,保固內鍵盤壞掉在八德優仕送修,他們說可以修只是要等料件,確定我的機器確定我的機器還在保固內就請料,然後等候通知了,我問說那我的港版全英鍵盤會變成有中字的嗎?他們說不會,要換也不能換啦,原廠請料是照著料號的。如果流程還是這樣的話,那只有請料時間長短問題,哪有調不到料件的問題?還是StudioA的流程不同??
作者: scrazy77 (scrazy)   2016-07-19 13:15:00
應該是全英鍵盤比較好處理,但在日本買日規鍵盤便宜多了
作者: danny8376 (釣到一隻猴子@_@)   2016-07-19 13:43:00
日規鍵盤全世界只有日本有 你說呢?
作者: azurebut   2016-07-21 02:43:00
重點是日規鍵盤

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