[求救] BTS換貨問題 cshu0520 PTT批踢踢實業坊

[求救] BTS換貨問題

作者: cshu0520 (OhNoDADA) 2014-09-18 01:20:34

我買的MPBR因為有刮痕所以申請換貨
因為我是BTS買的所以必須打客服才能申請換貨
而我前天已經申請完畢了，明天公司就要來取件了
但是其實那天客服在電話那頭講的不是很清楚...
1.我問他要不要寄回發票之類的她說都不用只要商品就好
(可是折讓單不是要填?)
2.我的發票地址跟取件地址不同，宅急便會去哪個地址收貨..?
不知道有沒有有經驗的人可以給點經驗談?

作者: yea107 (ㄚ隆) 2014-09-18 01:52:00

1. 要摺讓單 2. 宅急便會打給你

作者: whitehumor (whitehumor) 2014-09-18 03:59:00

可以請問是怎樣的刮痕嗎？

作者: jhihruei (空想) 2014-09-18 08:56:00

BTS換貨不用折讓單，折讓是退貨要填/如果跟客服說要改地應該會去更改後的地址收。我換貨上禮拜收走沒有給折讓單，昨天剛送到

作者: Killercat (殺人貓™) 2014-09-18 09:01:00

我以前換過一次貨（非BTS）不用發票印象中也沒有需要填什麼東西...

作者: iamgugu (靠考啊) 2014-09-18 10:38:00

其實我很好奇退貨的電腦apple怎麼處理？

作者: simongarden (園丁) 2014-09-18 11:28:00

apple官網上的整修品啊！

作者: nicole905 (★Uncontrolled★) 2014-09-18 12:25:00

我上星期四申請換貨,前天收走,看狀態一直在處理中剛打問什麼時候到貨,才說馬上幫我出貨,然後就改成出貨中下期到,不然不知要等到何時了..

作者: jhihruei (空想) 2014-09-18 13:32:00

我換貨的時候客服是跟我說收走以後還要1~2週的時間

作者: Ks ($)_($) 2014-09-18 22:12:00

我也有一小角稍微凹，但懶得換哩

作者: danny8376 (釣到一隻猴子@_@) 2014-09-18 22:21:00

反正一不小心就會受傷了wwww

作者: wtcauu 2014-09-19 22:28:00

官網換貨會不會換到整新機?

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