Re: [求救] MBP 15 2011 early

作者: jyanpo (i am ジャフ)   2014-06-28 13:32:08
※ 引述《aol335 (lol3)》之銘言:
: 目前小弟的MBP 15吋 2011初
: 已經遭遇了顯卡壞掉的情況 修起來也是萬把塊
: 請問 以前有成功案例 蘋果召回電腦維修 升級的例子嗎
: 這種情況 真的需要召回了吧...
: 希望蘋果真的能重視這個問題...
也許有些人都認為Apple硬體成熟不需要買Apple Care,我從2006買了短命的CD版本加掛Apple Care後就覺得其實不用多花錢買Care,因為維修的機率也沒想像中的高,好像浪費錢(我只換了一個充電器)
http://i.imgur.com/M1JTJCz.jpg
三年前我買2011 Early的時候也是這樣想所以沒買,結果去年暑假我就中招了,發生各種花屏現象,接著上網爬文,國外大多都是用了一兩年就開始發生,也去問了國內授權維修大概要近兩萬的報價其他維修也要八九千,實在是太貴
http://i.imgur.com/d9SopWQ.jpg
http://i.imgur.com/TVNSSiz.jpg
http://i.imgur.com/mdS8xsq.jpg
接著碰碰運氣找過保固卻可以加保的服務,在某01的某賣家(已沒在賣了)有問到我那台竟然可以加保,二話不說當然買(約9500),雖然當時只剩下九個月就過三年了,想說不想浪費一台電腦的價值況且又是高階加掛霧面螢幕,不過過了兩個月賣家遲遲沒有消息,心裡也想著可能沒機會要花大錢修了,賣家成功幫我加保了!
http://i.imgur.com/grq96Rc.jpg
感動的同時處理匯款謝謝賣家外,就趕緊拿去修理
再更換後卻發生Tunderbolt可以輸出卻無法輸入的窘境,連續修了三次包含StuidoA、DE等等都無法解決這個狀況,本想出國到香港直接找Apple Store但礙於時間且又要過保的狀態實在無法做這樣的事情
某天無聊想說那到官網預約支援服務好了,請Apple打電話給我,跟客服那邊說明了我的狀況,一直跟我說抱歉,然後他們要討論一下如何處理;接著當天又接到Apple客服的電話,也是一直跟我說抱歉說最後決定要換一台給我,更重要的是因為15已停產,所以他換了2013 Late Retina低階版的給我!雖然我想要高階的但是難掩我的興奮還是直跟他說謝謝
換貨的過程也很簡單,把電腦換回原來的Ram、HDD後就請他來收回,過沒兩個禮拜就收到新款了!
雖然剩下Care的時間不到兩個月,Apple有說那可以退款,但是換到一台Retina很爽退可能也退不到幾百塊所以就算了
http://i.imgur.com/I2ZFisw.jpg
文長廢話多抱歉,只想跟各位分享,如果預算真的許可還是買Apple Care保心安吧!
把電腦當消耗品,換了就換的人例外XDD
作者: stevenxu (J.H.)   2014-06-28 16:04:00
...我買了啊...一開始就買了~過保後3個月才壞XD
作者: Dec21 ( 12/21)   2014-06-28 19:57:00
詳細請問什麼是: 過保固卻可以加保的服務 ??
作者: rollr (衛生紙的心情)   2014-06-28 21:29:00
作者: A83X8CJ8 (Elca)   2014-06-29 00:37:00
同樣好奇這個神奇的服務是啥
作者: Famicom (ファミコン)   2014-06-29 10:29:00
其實就延長保固 部分公司會允許部分機型過保後加買不過要先付錢檢測後才行

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