[閒聊] 台版帳號遺失心得

作者: skpnex906 (skpnex906)   2017-05-17 15:10:23
好德事情是這樣德
我之前打開台版的時候不知道為什麼一直卡在0%,然後我一個腦衝就怒刪程式,也忘了存引繼碼,
心想完蛋了,趕快寄信給遊戲怪獸處理,該提供的資料也給了,然後就收到這樣的回信:
http://imgur.com/a/Eiii4
可是我想說不對啊,這組引繼碼我已經用過了,而且我如果要查引繼碼,我直接到官網查
就好,那麼大費周章給你們一堆資料幹嘛?我要的是「新的引繼碼」。於是我這樣回信:
http://imgur.com/a/WPeTt
然後收到這樣的回信:
http://imgur.com/a/3jll2
看起來就是,遊戲怪獸要我用舊的引繼碼登入遊戲,再生成一組全新的,但這組我用過了
,要怎麼再登入?也就是說,如果官方不寄新的引繼碼給我,我就打不開遊戲,於是我再
寄信把狀況說明清楚:
http://imgur.com/a/yJeuo
然後收到這樣的回信:
http://imgur.com/a/csfax
總之呢我寄了兩次申請表,遊戲怪獸都給我一樣的東西。
我就錄了手機螢幕給官方,結果發現從3/26到5/11台版遊戲都一直打不開,卡在0%,我只
好再寄信:
http://imgur.com/a/3j3kN
結果我收到的內容,跟3/26回信的東西一模一樣:
親愛的玩家您好:
感謝您對移動怪獸的支持與愛護!
關於您詢問的問題,請見以下回覆:
謝謝您所提供的影片,經確認,目前您的問題為無法正常登入遊戲內進行引繼的問題,
並非引繼碼無法使用,以下為提供您排除方式與相關說明:
目前測試確認系統皆可正常運作並可正常進行下載更新遊戲,無可相關異常回報,
請檢視您的裝置:
1.若為Android系統,請進入應用程式中心將"LoveLive"移存至SD卡
2.確認內建記憶體空間是否足夠 (至少剩餘1.5G以上,若空間不足也會導致,嘗試清出空
間刪除不必要的應用程式)
3.建議玩家可於各種設定>DL>社員DL變更設定 完整下載。
4.請確認網路連線狀況。
5.建議使用良好連線的行動3G或4G網路來進行遊戲或品質良好之WIFI進行(可切換嘗試)。
6.可嘗試進行完整清除資訊後重新安裝,避免有安裝不完全的情況。
●手機裝置:【時間】設定為自動更新。(調整時區)
●建議可把地區語言設成台灣,時區設為台北,再開啓自動定位即可。
iOS立即下載: http://goo.gl/VggCN2
Android立即下載: http://goo.gl/GTw5Im
LoveLive為手機/平板行動APP遊戲,地區、天氣、周邊設施、電信業者所提供之網路品質
…等等皆可能影響您的連線網路品質
網路狀況若不穩定或玩家手機/平板類型過多,玩家手機/平板當中所安裝的程式,裝置記
憶體、裝置自身效能,皆可能有影響遊戲的進行,
會因各機型硬體效能不同而導致異常,也會導致遊戲無法正常啟動進行。
客服中心無法針對玩家個人平板確認資訊,
若以上方式皆無法排除您的異常問題,建議您可洽詢您的電信業者或手機/平板專業人士

進一步檢視您的手機/平板,造成不便之處,敬請您見諒
【轉移方式】:
於初步安裝的主程式點選帳號繼承,或於遊戲內「其他-各種設定-資料轉移碼(輸入)」即
可。
請留意
1.轉移完畢後,已使用過的轉移碼不可再次使用
2.需要再次轉移資料時,需從此台手機/平板上重新生成資料轉移碼。
3.引繼碼有效期限,於您生成引繼碼後系統將會跳出告知。
您的回報都是支持遊戲更進一步的動力,謝謝您!
如有其他問題,歡迎再次使用客服信箱。
感謝您的來信,祝您遊戲愉快!
移動怪獸客服中心 敬上
到這裡我只能說,遊戲怪獸這一個半月根本都在擺爛吧。
所以到這裡我已經想放棄了,於是直接問他們國際版合併的問題,得到的回覆如下:
http://imgur.com/a/qkwyK
好德,既然他要我寄信給KLab,好我就寄寄看,應該有用吧。於是我寄了這麼一封信:
http://imgur.com/a/xyuFF
結果KLab的回信令我大失所望:
http://imgur.com/a/HoJZQ
好喔,看起來是遊戲怪獸跟KLab在互踢皮球呢!
後來我寄給英文官方,得到的回覆也一模一樣:
http://imgur.com/a/HOrXh
結論就是,兩邊都不想處理,所以互相推卸責任,然後帳號也要不回來了,今天過後就被刪除。很棒。
不過就算要回來了應該也打不開。
雖然說辛苦練到日版115台版100等丟了是很難過啦,但也只能認了。
唉~
作者: Ryan10 (瑞恩是10號)   2017-05-17 15:19:00
卡0%正常啊,要一陣子才會開始跑話說這等級也沒多高,還好啦
作者: leftless (兩個月倒一次垃圾)   2017-05-17 16:35:00
勒索病毒的客服大勝
作者: futsukidesu (楓月)   2017-05-17 19:30:00
我是直接回報"引繼碼已過期",結果填完單之後不到四小時就收到新的引繼碼了.回信內容還要我綁定移動怪獸以免再出問題.我就是已經綁了,結果查到的引繼碼不能用啊...不過至少有拿回帳號.
作者: p10521229 (Chu)   2017-05-18 06:58:00
帳號用丟是你自己的問題 你在那邊跟官方77歪歪的 不幫你找就在ㄎㄅ 幫你他們又沒好處
作者: goingtoofar (oh)   2017-05-18 07:11:00
有點看不太懂 所以你卡0啪怒刪的那次是用引繼碼(199開頭那組)登入的? 然後向遊戲怪獸他們又給你一組同樣的(199那組) 所以你從來沒有用那組進入遊戲過? 會不會其實還能用 只是你一直進不去遊戲呢?感覺應該是你要先想辦法確實進入遊戲(用新帳號之類的) 然後確實的測試那組引繼碼 搞不好你卡0啪 那組其實一直沒有確實被使用啊卡0啪無法進入遊戲跟引繼碼沒有關系 這你應該先想辦法解決 才能確定引繼碼到底還有沒有效果吧?你說你有換裝置試 也是卡0啪 所以你是在兩台裝置都有輸入199那組 然後都卡0啪?我在想有可能你那組199引繼碼其實還可以用 所以客服也沒辦法給你新的 只能叫你先進遊戲看看
作者: kirby77 (卡啦比)   2017-05-22 13:31:00
剛弄丟個存了四百多心的帳號……… 正在等官方回覆中…(崩潰

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