5/15週五跟同其他兩位同事同時在中信線上遞送申請
處在同公司我們的申請條件幾乎一樣
一位在5/18收到對保通知的電話隔日入帳
另一位直接在5/19沒有任何通知下就收到撥款
很爽的拿去花用將錢變成他們喜愛形狀了
他們兩位跟中信幾乎沒往來
其中一位帳戶餘額甚至只有17塊....
我呢? ??????????????????? 整個飄在公海上
過去曾經投資過中信理財產品, 信用卡每月均一次付清無拖欠紀錄
聯徵800分, 也是超過10年以上的老客戶
到了5/22週五下午5點只收到那嘲諷的"已收到你的申請blablablabla..."的簡訊
期間不斷打客服想當然都是斷線, 甚麼線上客服就是罐頭訊息回覆機器人
到了5/25已經開始覺得不對勁, 心越來越急, 來到板上查看其他人的心得
看到了許多人都有跟我一樣的情形, 中信的審核機制根本莫名其妙
去詢問小C學姊為何每個人審核進度落差這麼大, 甚至20號申請的還馬上入帳
永遠得到的都是罐頭訊息
看到許多人都推一銀與台銀, 當天我馬上緊急在一銀線上申請
同時開立一銀數位帳戶順便也辦信用卡
隔天5/26拿了自然人憑證在台銀線上申請
當天下午負責人馬上打電話來說需要第二證件請mail給他
5/27一銀負責人也打來通知先對保但告知因為名額已經超過100萬
有可能會沒有辦法拿到款項, 是否還要到現場對保與辦理?
我回覆那還是辦辦看並相約隔日5/28銀行一開門就辦理
同時我用mail去台銀詢問進度如何, 對方超快速回信告知對保一完成
就可馬上進入撥款流程, 同時詢問名額問題
對方回說快滿了但是還沒滿, 政府發布的新聞是要通知有意要辦理的民眾要快
但最後還是會以像是郵戳為憑的方式認可申貸
告知我已經在期限前申請就會拿到撥款
這部分與一銀回答有些落差, 我猜可能台銀更偏屬官股銀行
或許他們更了解政府金融運作模式所以我個人是相信台銀
當天28日中午就頂著大暴雨到台銀辦理對保與開戶
詢問約多久會入帳回答大概下週
中信在此時又寄了嘲諷信"已變更你的基本資料blablabla"
所以台銀3天辦完的事情, 中信花了13天才更新我的資料?!
到了29日再度嘲諷我"已收到你的勞工紓困申請blablabla"
今天6/1早上email詢問台銀, 馬上回覆下午3點可動用撥款
一銀同時也打來詢問說是否有在其他銀行申請, 一銀那邊無法丟信保
一到了下午3點我打開台銀網銀已看到10萬入帳
很感謝台銀與一銀的負責人積極處理, 聯絡都會快速回覆
還好有板上大大分享資訊與經驗, 最終拿到這筆錢了
過去與中信往來一直有很不錯的觀感, 各種服務也都不錯
但這次的經驗實在令人覺得差到不行, 同為勞工量大當然理解基層承辦人員辛苦
可是這種審核順序到底是什麼鬼? 也不給合理的答案
15號申請到現在中信沒拉聯徵也沒送信保根本謎
這次的經驗以後會減少跟中信的往來, 真的讓人太不愉快
為了一筆款項整個心懸在那邊, 紓困真的變增困了