我的狀況跟板友分享的帳號被盜都不一樣
不管我用哪一個RIOT 帳號去連結Garena ID 都會出現以下畫面
"此Garena ID 未包含英雄聯盟資料 "
而且特別的是 我請朋友們在LOL當中卻找的到我的帳號
也能加好友... 所以懷疑是帳號被鎖或是轉移中資料消失
https://i.imgur.com/QPDn6GS.jpg
接著就開始一長串的信件來回的找回帳號之旅 共耗費了約12天
成功找回帳號 分享流程給大家
1.先鬼打牆兩次跟你說太多人在處理問題
給你連結叫你去取消連結的riot 帳號
=> 這個不用理他 我後來又發了一封新的ticket 但那封直接沒用被關掉
https://i.imgur.com/HD7rVsB.jpg
2.強調問題之後
這時候RIOT換成了外國客服 並跟你說他會用翻譯來看懂你的問題
所以之後我改用英文回信 並提供Garena ID給他請他幫忙查
https://i.imgur.com/FLNzCa8.jpg
3. 一直換客服幫你處理
請你提供很多GARENA相關的資料
確認你能登入Garena ID之後 會請你把暱稱改掉 確認你是本人
接著後就成功幫我找回帳號了!!
(最後的外國客服文字超活潑超開心XD)
https://i.imgur.com/yVZbv47.jpg
補充給大家 Garena ID 跟暱稱要從GGC裡面去改 是這兩個東西
中間我給錯 又來回了一下信件多花幾天
https://i.imgur.com/Xvjsuvm.jpg
還有不用浪費時間寄信給Garena那邊查
他只會跟你說
抱歉喔已經轉移給Riot了 請你去找RIOT直接甩鍋....
https://i.imgur.com/8jkeFU9.jpg
成功找回帳號很開心 希望大家都能成功找回帳號不要怕麻煩
雖然沒花錢 但帳號也是玩了十幾年了 沒拿回來還是很嘔
(中間還被盜過從Garena那邊請客服幫忙找回來..)