[閒聊] Garena謝師宴兩周年了 來驗收當年的承諾

作者: S890127 (丁讀生)   2020-01-08 21:27:51
所謂「英雄聯盟謝師宴」,是在 2018 年 1 月 6 日~7 日兩天舉辦的座談會活動
由 Garena 台灣主辦,邀請在社群上活躍的玩家去台北的辦公室參訪
提供餐飲、團康遊戲、紀念獎品、交通費還有最重要的問答環節
小妹因為是長年的駐板U文鄉民,當年也有幸被邀請去過
問答詳情可以看 https://lol.garena.tw/news/3843 以及當年的心得文 #1QKFp1sI
適逢活動兩周年紀念,就想趁這個機會來檢驗當年雞社的各種承諾,究竟達成了多少
(以下問答及承諾取自 2018 年當時官方的公告)
某些特定造型還會開放重新購買嗎?(如:星光少女組 吉茵珂絲)
Garena JPM:為了維持當初第一批購買者的獨特性,目前沒有計畫重新上架販售的計畫。
但不排除未來會製作問卷或是其他形式讓玩家決定,只要絕大部分的玩家都希望能夠回歸
的話,我們也將尊重民意。
2019 年現況:星光少女組 吉茵珂絲變回常態販售了。但是當年轉點活動限定的文明末日
系列以及限時販售的峽谷探索系列(邪光術士 卡爾瑟斯等等)還是沒有回歸,不過上述
造型是有可能經由海克斯系統獲得的。
造型加價、限時販售… 之類等決策,背後原因是?未來是否還有可能發生?
Garena Mou:的確,在 16 年底至 17 年初,我們試著改變一些商品的銷售策略,但事後
發現召喚師們對於這種銷售策略的反應及想法沒有達到當初的預期,甚至造成了部分召喚
師的不便,針對這個狀況我們內部也因應社群的回饋進行了反省與檢討,並在 2017 下半
年度改善這個狀況。目前也不會再有類似的規劃與策略。至於當初這樣做的原因是透過數
據顯示,大約有九成的購買行為是發生在是新造型剛上架的兩周內,所以我們才在一開始
先用較低金額販售,兩周後轉為限定的方法來嘗試提升造型的獨特性。
2019 年現況:最近沒有奇怪的加價販售了。但是銀河終劫者 劫、幽冥煞星 燼都被搞成
消費活動限定,無法直接購買,甚至無法經由海克斯系統獲得。也有部分造型(西域牛仔
艾希、戰爭學院 伊澤瑞爾、闇夜黎明 索拉卡等等)被官方設定為經由消費活動、組合包
才能搶先獲得,必須等待數星期後才有可能直接購買,或是從海克斯系統獲得。
造型在台服的上架方式、販售價格如何決定?是否有經過原廠同意?
Garena Mou:關於造型販售的相關事情,我們一定都會與 Riot 進行討論,且 Riot 有給
各個地區足夠的權利去因應民情進行調整,我們會先評估這個造型對於玩家們的價值及收
藏性,再進行定價等相關決策。那當然,如果我們的決策使得大部分的玩家出現反對聲浪
,也一定會再進行調整並改善。
2019 年現況:PTT 鄉民罵歸罵,真香儲值的還是大多數,所以官方就繼續這樣搞了。
台服遊戲內的贈禮中心是否還會再次開放?
Garena Mou:當初決策的主要原因是透過贈禮中心盜帳號的情況非常嚴重,所以才暫時關
閉了遊戲內贈禮功能,並且把贈禮移到了【線上商城】中。在透過帳號以及手機的雙重認
證下,線上商城成功地減少了 90% 的盜帳號現象,所以目前會更著重於提升線上商城的實
用性,並讓相關功能更直覺、友善。不過若未來贈禮中心能針對盜帳號問題進行更完善的
預防,當然也不排除重新開放的可能性。
2019 年現況:遊戲內贈禮功能依然關閉中,目前須經由線上商城贈禮。
台服有沒有希望看到原廠的登入畫面?即使不能像原廠一樣在登入畫面處打帳密進行登入
,有可能做成單純動畫欣賞的功能嗎?
Garena JPM:由於目前玩家都需要用 Garena 進行登入,當初競時通時期因為視窗太小,
較難以讓玩家體驗到完整的登入畫面。目前玩家除了可以先在【官方網站】上看到最新的
登入畫面外,我們也正在研發 Garena 電腦版的新功能,讓玩家在登入時可以體驗到完整
的登入畫面,預計可於 Q1 開始測試。
2019 年現況:Riot 原廠因為升級新版登入器,開始支援自動記憶帳密登入,所以連原廠
自己都已經停止製作登入動畫了。台服目前則會在競時通的介面播放像跳窗廣告一樣的宣
傳動畫。官方網站也偶爾會配合製作宣傳動畫。
海外 IP 封鎖限制是否有望解除、或放寬界線?(如:採認證制)
Garena Yordle:由於過去 2015 - 2016 年時受到許多來自海外的攻擊,所以暫時封鎖了
來自海外的 IP 連線。但是未來也會再嘗試逐步解除,目前日本地區已經可以連上台港澳
服進行遊戲,之後考慮針對其它海外台灣人較多(如:澳洲)等地區解鎖,但若解除後惡
意攻擊的情況復發嚴重,也不排除再次封鎖的可能性。
2019 年現況:我不住海外無法驗證,需要有人出來幫忙證實。
Garena 有沒有所謂的 ban 人?類似 XJ9、Incarnation、tyler1。
Garena JPM:目前 Garena 只會懲處違反召喚師規章的帳號,尚無針對單一玩家進行封鎖
,不過只要發現該帳號有任何違反規章的狀況發生,我們都會第一時間進行相應的措施及
處置。
2019 年現況:被盜帳號拿去開外掛的會鎖。
官方故事、美術、動畫、世界觀都很用心,但在推廣部分稍嫌弱勢, 這部分有可能加強嗎?
Garena G4Ry:可以參考一下【聯盟宇宙】,裡面會有每個英雄較完整的角色設定及故事。
未來也預計會再安排合適的時間透過已有的宣傳管道(像是 Facebook、Instagram 或者
Garena PC / Mobile 等地方)曝光,讓玩家有更多的機會接觸到這些資訊。而且目前正在
著手進行官網的改版企劃,除了會加強現有功能以外,也會有更多的篇幅用來跟大家分享
官方的故事,大家可以期待一下。
2019 年現況:官方做過聯盟說書的影片,請 REX 跟 JCRE 講英雄背景故事,老實說觀看
數差強人意,後來就沒有下文了。
版上的優質攻略文能夠有效的整理成特別區塊嗎?
Garena G4Ry:在攻略文的部分其實在很久以前有嘗試著做出攻略專版,但是實際觀察發現
因為版本不斷的更新與調整,其實不太能符合大多數玩家的實際需求,甚至對某些玩家而
言存有舊資訊會造成困擾,整體網站的表現其實沒有很好。
不過還是很感謝有人提出這題,那在近期也會仔細觀察一下網友們的討論狀況,如果發現
大部分的玩家還是希望官方可以出個攻略專版,我們也會依照之前的經驗優化、改善後,
把這個納入未來改版的排程之中。
2019 年現況:競時通 APP 有討論版可以發攻略文,但是大部份點閱數連破 1000 人都有
困難,討論較踴躍的應該是在 Youtube、巴哈、PTT統神版吧。
原廠經常在網路發布各種專欄或討論,定期回答玩家提問、分享開發心得,台服官方尚未
將這些都翻譯成中文,未來會朝這部分努力嗎?
Garena Ashier:如社群部分提及的,目前正在著手進行官網的改版企劃,未來也將新增一
個區塊放置 Nexus 相關文章,屆時也可以直接到官網瀏覽到官方翻譯版的內容囉!
2019 年現況:兩年過去了,官網的改版沒改、Nexus 也沒生出來。是不是負責的團隊都走
光了啊==
有不少熱心網友定期在翻譯專欄或PBE資訊,可以見到這些網友的翻譯資訊被張貼於
Garena PC / Mobile 的新聞欄位,但畢竟還是非官方的,不知道官方有沒有考慮直接和他
們簽約合作?
Garena Ashier:有。目前雙方正在洽談中,如果有任何新消息會再跟大家分享。
2019 年現況:之前會在競時通看到官方幫轉 PBE 情報的中文翻譯,最近好像沒看到了。
Garena 在翻譯英雄、造型、道具、技能…等名稱時的作業流程、決策考量? 最早期曾有
投票募集英雄命名的活動,不過近年的中文命名好像都是官方自行決定的。
Garena Ashier:我們有一支翻譯團隊共同決策討論如何命名。大概從貪啃奇這隻英雄開始
,在翻譯的品質期望能有更大的提升,讓英雄的名稱有基本的翻譯外,更能將英雄的特色
及形象融入名稱中,除了音譯外也達到意譯的效果。
最早期的英雄之所以能夠用玩家票選的方式決定翻譯,是因為整體的時程安排上較為充裕
,但現在新英雄從公佈到推出的時間有限,許多宣傳、影片、公告中都需要事前準備,比
較難花時間辦投票讓玩家們參與。
但如果玩家對於命名活動非常感興趣的話,未來也不排除開放玩家針對特定造型進行提案
或舉辦命名相關活動。
2019 年現況:台服的中文翻譯水準依然很優秀,值得鼓勵與感謝。雖然沒辦過命名票選活
動,不過曾有鄉民翻 PBE 新造型情報的時候,搞笑命名真的變成台服正式的造型翻譯。
(穿心拳婦 菲艾,不過我覺得只是撞耿啦==)
有些造型在早期推出時只是單一的造型,但是同名的造型愈出愈多成為一個系列,原先的
中文翻譯就不見得適用在每個造型上,變成命名各自為政,不知道有沒有打算將這些命名
作整理統一?
Garena Ashier:拿最近的星光系列(Star Guardian)為例,原名本身是不代有任何性別
意義的,但初代推出的時候全部都是女英雄,在考量玩家的喜好後決定以星光少女組命名
。但第二代卻推出了男性英雄伊澤瑞爾,所以目前只有他被叫作星光少年組。但是考慮到
會造成玩家辨識上的混淆,或是引起已經購買者的不滿,目前沒有打算去更改舊造型的名
稱。不過在聯盟宇宙短篇小說及活動網頁等地方,也都統一正名為星光戰士了,未來在翻
譯時也會更加注意,避免類似情況再次發生。
2019 年現況:趁著第三套 Star Guardian 造型推出,台服已經把此系列造型全部正名為
星光戰士了,強迫症小妹得救啦\⊙▽⊙/
過去台服的遊戲活動,規則略嫌繁複、滿滿都是字,甚至還要先到網頁裡登入才算參加。
希望往後的活動都能夠愈簡單愈好,像是這次的峽谷慶勝旦就很好,太複雜的活動規則會
讓玩家沒有動力。
Garena SKimmy:過去有嘗試過「規則較複雜、有一定的挑戰性,但獎勵較豐富」以及「規
則簡單,但獎勵卻相對普通」的兩種活動類型,後續觀察召喚師們的遊戲狀況及社群反饋
,發現規則簡單的活動會有較多的玩家參與,所以未來會盡量以簡單易懂的方法舉辦活動
。先前礙於技術上的限制,許多活動需要先到活動網頁登入才能參加或者累積,但自從【
英雄聯盟慶聖誕 好禮活動有夠讚!】開始,便做到在遊戲大廳就可以參加活動,召喚師不
需另外進行額外的登入操作。以後大部分的活動都會以這種方式呈現給玩家們!
2019 年現況:最近的登入簽到活動都變得很方便,每天上遊戲大廳按一按就好了,獎品也
很佛,給予肯定。
LMS 轉播的硬體品質較其他區的一級聯賽有落差,只能 30 FPS,希望可以用心提升設備。
Garena Mike:目前 60 FPS設備已經購買並架設完畢了,現在正密集進行測試中。如果有
興趣的玩家可以參考一下 1/6、7 後的賽事,目前已經是以 60 FPS 的規格進行轉播,我
們也會盡力排除問題,希望能趕在 LMS 開賽前正式上線使用。
2019 年現況:中文台設備真的有 60 FPS 了,但是 LMS 收掉了。
LMS 選手已經逐漸有國際知名度,希望官方發布宣傳、精華影片時可以考慮加上英文字幕
(例如明星賽 Mic Check、LMS 每周 Big Play),畢竟 LMS 沒有英文轉播。
Garena Mike:這類精華影片因為較講求時效性,要搶在一定時間內完成。如果要在原加字
幕需要額外人力配置,在目前的情況看來可能較難達成。會朝向先上架中文事後補英文字
幕的方向嘗試,但如果市場反應不佳可能會把人力再挪回來執行其他更急迫的專案。
2019 年現況:從沒看過有上英文字幕的影片,LMS 末期的精華影片也愈來愈少,很明顯感
覺到人力、經費都被砍。
有沒有考慮將職業賽事的紀錄檔開放玩家下載(也可以在商城用藍粉販賣)?方便玩家自
行研究該場比賽中的各位置選手之玩法、技巧。
Garena Mike:賽事詳細 RP 檔會洩漏過多的戰術機密,讓其他隊伍可以針對 LMS 的每一
位選手的習慣路線、走位進行分析,將可能影響 LMS 於國際舞台上的競爭力,與各戰隊討
論後評估不適合公開。但賽事 VOD 則仍可於網路上看到。
2019 年現況:後來原廠真的出了付費的 Pro View 功能,但是 LMS 跟其他雞舍區聯賽不
支援,PCS 會不會支援仍不清楚。
許多有實力的老牌主播賽評出走,新人中卻尚未出現能媲美前輩的人才,玩家間亦有揣測
,究竟是福利欠佳導致人才流失、或有什麼其他原因?
Garena Mike:我們給予主播及賽評的待遇絕對是高於一般薪資,且更優渥。但是隨著電競
市場的蓬勃發展,各大賽區對優秀的主播賽評需求度也有所提升,在自由市場的前提下,
LMS 的主播賽評受到賞識,被海外市場所注意到,對台灣知名度與整體電競產業是件好事。
而 Garena 一直有在進行有主播賽評的培訓計畫,也誕生了一些新生代受到好評的主播賽
評,他們除了培訓的課程外也非常重視社群的回饋,期望各位召喚師能給他們更多的鼓勵
,這些都是他們進步的動力。
2019 年現況:培訓計畫最成功的一屆,然後 LMS 就收掉了,好像有幾位可造之材已經跑
去 LPL 發展了。
LMS 春季與夏季季後賽場地有機會在外場嗎?電競館的體驗不太優。
Garena Mike:去年兩場季後賽都辦在電競館,無論是現場的體驗或者是社群上的反應可能
都沒達到預期,大家的意見我們也一定都會參考。可以先跟各位保證今年夏季季後賽絕對
在外場辦,春季季後賽也有很高的機率會與外場合作,不過目前現在場地都還在接洽中,
所以沒辦法公開任何資訊。
但畢竟大家都知道比如去年夏天,我們跟 Riot 合作在高雄辦的亞洲對抗賽,雖然可以說
是所有洲際對抗賽中最盛大且受注目的一場,但售票狀況跟實際的到場人數卻遠比預估的
低,也希望未來大家多多到場捧場,讓電競賽事可以越辦越盛大。
2019 年現況:LMS 收掉了,電競館也收掉了。PCS 改打線上賽,季後賽仍不清楚。
LMS 有沒有相關打算和 LPL 跟 NA 都採聯盟化或者屬地制(主客場)呢?
Riot Cody Chen:目前 LMS會試著將升降賽的名額會減到 1 名,提升 LMS 的隊伍穩定度
跟廠商投資意願,並有機會在 S9 - S10 時聯盟化。至於屬地制的的部分,其實現在只有
LPL 有做主客場區別,但因為這項目需要大量資金與人力投入,是不是適合台灣區也不一
定,因此其他區都還抱持觀望的態度。
Garena Mike:目前台灣各地政府都陸續有建設電競館的安排,但是畢竟館場不單單只是為
了英雄聯盟,所以也不太可能拿來當主場使用,但是一旦各地都有比賽場地的話,未來
LMS 季賽也可能會到各個縣市去舉辦,不會只在台北、高雄這兩個城市,讓全台灣都能近
距離的享受到電競的魅力。
2019 年現況:LMS 收掉了。
LMS 的冠軍獎盃外觀不夠精美,未來有要改善嗎?
Garena Mike:這方面內部已經有了一些構思,會再盡快討論。
2019 年現況:後來的獎盃真的有變好看,可惜 LMS 收掉了。
有公開 API 的打算嗎?
Garena Yordle:目前台港澳及新加坡地區已經有一定的完成度並在測試當中,不過還是希
望能等全 Garena 地區都確認沒問題後在上線,暫定是 2018 Q1。
2019 年現況:前陣子有公開測試讓 OP.GG 等網站使用,然後測試又結束了。正式上線遙
遙無期。
有開放 Garena 地區轉換伺服器的服務嗎?
Garena Yordle:這部分目前沒有大規模開放的打算。但若真的有需求的網友可以以個別案
例的方式向客服遞交申請,我們會再依據實際狀況進行評估(出國深造、工作、移民等等
),但目前僅適用於 Garena 地區。
2019 年現況:0
未來有開放 macOS 版本的計畫嗎?
Garena JPM:公司有一個團隊專門在負責 Garena 電腦版的開發及後續維護,就現況而言
還是需要先開發並穩定 macOS 的 Garena 電腦版後,才能著手開始規劃 macOS 版的英雄
聯盟。
2019 年現況:0
看完這篇兩周年驗收文,大家給雞舍打幾分呢?
我是覺得雞舍可以去選總統了啦\⊙▽⊙/
作者: peterchen200 (烏龜)   2020-01-08 22:37:00
謝謝
作者: william0chen (瑋)   2020-01-08 23:15:00
整篇重點 LMS收掉了,得分0
作者: PonyTail0901 (馬尾控)   2020-01-08 23:47:00
0
作者: perry1478522 (yee)   2020-01-09 07:14:00
作者: stableman302   2020-01-10 14:20:00

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com