大家午安，若現在有人要買禮盒（或之後有出），請注意到：
拉G社抽到造型有機率用失敗的名義不發給你
拉G社抽到造型有機率用失敗的名義不發給你
拉G社抽到造型有機率用失敗的名義不發給你
很重要，所以說三次。
以下是遇到相同情況的玩家們討論串（巴哈）
https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=17532&snA=644717
一、
情況就是，大多數人抽到血月的希維爾後
官方都以失敗為判定，而未發給玩家
https://i.imgur.com/efshgOK.jpg
二、
這時去歷史紀錄去查看，竟然只有轉成75橘粉方式，並無重新發的選項（聽說若是沒英雄
\
的，去買英雄就能發，但我本來就有英雄的只能吃橘粉，佛）
https://i.imgur.com/cfFypIp.jpg
https://i.imgur.com/OXiKWyx.jpg
三、
找官方回報，電話客服永遠尖峰忙線打不通，所以填表回報，然後呢？得到的達覆如下：
https://i.imgur.com/ejNmqjz.jpg
四、
總結：擺爛不處理，給你75橘粉就要謝主榮恩了。
因此請注意，如果要抽這禮盒的請三思：
拉G社抽到造型有機率用失敗的名義不發給你
拉G社抽到造型有機率用失敗的名義不發給你
拉G社抽到造型有機率用失敗的名義不發給你
很重要所以再說三次！