Re: [問題] 被改密碼傳真給g社沒消息

作者: gary58207 (Super_Gary)   2016-03-18 10:46:44
※ 引述《kailuo1214 (kai)》之銘言:
: 前幾天開心的打開電腦後
: 發現密碼註冊信箱都被改了
: 傳真給garena現在都還沒有下文
: 也已經寄掛號過去了
: 請問這些信會沉浸到大海嗎
: 有人有這樣的經驗嗎
: 會有成功的可能嗎
: 真的很焦急
先給網址
https://service.garena.tw/faq/main/5/big/0/id/523?_token=UyChGAJBorSsDipPxBmG0
我一個禮拜前密碼跟奇摩信箱都被改掉
在上面的網址進去後,右邊有「帳號無法登入」
進去後的第三個「帳號被盜了,怎麼辦」
拉到最下面有「回報單」與「線上小幫手」
點進線上小幫手,如果在線上很好
不在線上就點進去打上姓名跟要求
排隊一下,大概10-30分鐘客服就有空了
跟你索取基本資料後,會先處理一下
你的問題跟我一樣,連g社綁定的信箱也被改
所以我要求他們把密碼認證信件改傳至我的gmail,聽說gmail比較安全?
反正就是給他你可以用的信箱
他會跟你要身分證正反面和健保卡
直接拍下來從小幫手傳上去就可以了
最後,過了1-3工作天,他會設定新密碼
傳送至你給他的信箱
用那個密碼登入g社,再進去改成你喜歡的密碼,最後認證信箱跟手機
基本上應該就不會在被盜了
起初被盜我也是很惶然失措
不過線上小幫手真的蠻好用的
至少客服很親切 呵呵
玩了四年的帳號,多多少少有感情
希望你能找回愛帳Good Luck
建議用電腦作業,手機很麻煩
有問題直接下面留言或是站內信吧
帳號被盜者路過:)

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