[心得] 回應aksk雨果沙發床墊知識文章

作者: pttgogocat (PTT研究員)   2023-03-03 02:38:30
https://www.ptt.cc/bbs/LivingGoods/M.1677652711.A.5C3.html?from=moptt
看到雨果老闆很大聲的呼籲,應該提供公開的知識。
我來淌最後一次水好了,但內文,對或錯,給各位自由心證。
我對於敢直接公開用自己身份說話的,無論是非,我都覺得是好事啦,有時候是客戶或業
者立場或產業知識琢磨的夠不夠深而已。
我不是沙發業者,但曾涉獵沙發原物料,最後沒碰這品項,因為沙發原物料的水比床墊深

先回應泡棉成本和彈簧成本,首先彈簧有分獨立筒,連結式,還有一種是沙發底層用的S
鋼線。S鋼線基本上我跑遍台北的沙發材料行(其實上游也沒幾間),都沒有台灣製品,幾
乎都中國,所以對於想做溯源的我,最後放棄。
離題了,回應成本與耐用問題。
跨類別成本和耐用其實不是正相關,除非同一個類型品項比較才可能是正相關。
不然拿最耐用的彈簧打最爛的泡棉或拿好泡棉打爛彈簧,其實都會得到各支持方想要的結
果。所以一堆人才會被以一堆說法懵的亂七八糟。
所以同品項類型來看,例如同樣厚度的泡棉相互比較,通常密度愈高者愈耐用也愈貴(這
算正相關)。
彈簧一樣,同一種彈簧(理論上成本高的彈簧代表用料愈足愈貴,相對耐用)。
泡棉有分密度、製程、模具發泡或發泡切割,更不用說那些黑料白料的比例配方了。製程
配方又有關泡棉密度限制,不過統整來說,泡棉可以先就密度看成本和耐用度來做基礎判
斷大略是沒問題的。
彈簧的部分,是台灣製還是哪裡進口也有成本差異,如果要看耐用度,基礎可以用數量和
線徑先做基礎判斷。產地基本上大多和認證、安心度、認同感、是否能支持台灣產業的企
業責任那些相關性而已。
以墊料實際來說,同樣厚度來看,例如15公分厚的彈簧和15公分厚的高密度泡棉(至少過3
0kg密度比),大多時候泡棉成本會比較高沒錯。
也定義一下耐用度,如果耐用度指的是,「長期物性變化的感受程度,回軟或物理疲乏的
明顯程度」。
那麼高密度泡棉大多應該也是略勝沒錯。
舉例我個人看法,在床墊領域裡,獨立筒彈簧代表是simmons,連結是sealy,泡棉是temp
ur。誰的基礎價格最貴?
答案是 tempur > simmons > sealy
耐用度呢?
tempur > sealy > simmons(個人看法喔)
所以成本和耐用度不一定正相關。
但我個人認為沙發的好品質的S型鋼看來很耐啦,感覺耐用不輸泡棉。只是產地不是台灣
而已。

我也說一下,彈簧就不好嗎,完全沒優點嗎?其實每一樣原物料都會有優點有缺點。
彈簧的特性就是在同一個價格上,能帶來的舒適感(彈性感/回饋感)比泡棉舒服,並且搭
配不同個性的泡棉可以呈現的坐感和躺感比較多元。
全部以泡棉作為層疊研發,就是得多耗費很多的心思,才能疊出多數大眾口味喜歡的坐躺
感。
所以呢~舒適也不代表耐用是明確的,我建議用戶挑產品要有認知,可能有舒適,就沒有
耐用。有耐用,就不見得有舒適。
有沒有舒適又耐用的產品,有,通常很貴。
只是比較慘的是,就算貴,我們如果沒有清楚知道訂出自己的需求標準,可能花上大錢,
結果仍不會滿意啦!然後成天換品牌,還認為是品牌問題,不太清楚其實是產品知識認知
落差的問題。

其實我真的很不想在這版淌渾水,後期也幾乎不在公司營運日常裡,都在做些不務正業的
事。
以前也是回文也是蠻直接的,自從到NGO裡被洗禮過了以後,發現其實好像鄉民好像這調
性也是滿可愛的啦!
這次除了提供一點業內知識,這次順便跟過去得罪過的版友致上歉意 :)
我只在本串回文,其他都不再淌渾水啦~
ps,
雨果老闆,息怒息怒,我以前也和你一樣,對業界很多現象很不爽啦,拜託,光是我文案
都被抄到有夠無言,連保固文我自己寫的都抄。
不過放心啦,用心做,照顧好客戶,好好活著踏實做,客戶還是會回來鼓勵你的啦。
隨便撈一個我們客戶在CRM的家系圖分享給你
https://i.imgur.com/tsLBveB.jpg
其實同業什麼說法真的不會決定我們的生意好壞或穩定,好好照顧好承諾和客戶,那才是
我們最重要的力量。
作者: valentin (VAL)   2023-03-03 06:54:00
優文推
作者: aksk1122 (雨果沙發工坊)   2023-03-03 07:24:00
作者: et22639643 (使用年限)   2023-03-03 11:51:00
老闆推,幾年前買的床墊到現在還會定期收到頭尾調換的提醒(雖然都懶得做
作者: cardeasy (悠游卡)   2023-03-03 13:29:00
好比94要對決,然後拿自家高級品去批評或比較別人的低檔次產品真的很母湯
作者: eclau   2023-03-03 14:33:00
作者: wayne1120 (QQ)   2023-03-03 16:35:00
作者: bambo (bambo)   2023-03-03 19:57:00
作者: GhostTW (ㄚ鬼)   2023-03-03 23:49:00
推分析,沙發床墊都一堆行銷話術,連材質原料都不講,設計款式也都一直抄,莫名其妙的產業還有消費者。
作者: jameszhuang (超~)   2023-03-06 21:26:00
我也是買雨果的沙發,使用半年來沒後悔
作者: meltinglove (重度茶葉嗜飲患者)   2023-03-26 02:02:00
推一個

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