以為網路上好評的"班尼斯"乳膠墊品質好服務佳 但實際上真的不是這樣
也許有人買了東西不適合摸摸鼻子就算了
但廠商賣東西給消費者後已讀不回還能護航
也是讓我覺得蠻驚訝的
還沒買的時候有問必答 每個問題五分鐘內回覆
等到買完有疑問的時候 已讀不回
事情是這樣的…
客房是為了公婆來要睡所以買德泰很硬的床
但有時我或先生會自己去睡客房
睡不了太硬的床 所以我買了一個5cm單人乳膠墊放在上面
研究許久才買了網路上好評的”班尼斯”乳膠墊
而且買的是他們宣稱支撐/品質比較好一體成形的乳膠墊
睡了一個禮拜發現每天早上醒來都腰酸背痛…很累
本來想說可能身體要適應就這樣適應了兩個月..還是一樣
回去睡原本的床(也是德泰硬床加厚墊)或是抽掉乳膠墊就好了
所以我聯繫了當初購買的班尼斯，只是想詢問一下，是否使用上有錯誤 能不能改善
卻是得到已讀不回 一句話也沒回
甚至到後期不斷留言，
他才直接跟我說 ”我們只是賣床墊”、
”我們床墊當然沒問題”、
”只有你會這樣”.....
其實我並不是想退貨
只是想既然選擇買有品牌的產品
至少有疑問的時候會有人員出來說明
而不是完全已讀不回，然後急著澄清是別人有問題
反正後來他們說是我身體有問題叫我去看醫生
我想請問也有人睡乳膠墊起床會腰酸背痛的嗎?
如果是，班尼特乳膠墊我個人不推薦

有試睡嗎？

用過沒這問題啊 床墊本來就要試躺

每個人的身形不一樣，所以很可能您剛好不適合這樣睡，如果想知道更詳細，可能真的要尋求專業的醫生，照X光之類的去看您的脊椎形狀等等，這是很細節的事了。板上有人推薦有一間床墊是跟物理治療師合作的，您也可以找看看這間店去讓他們判斷諮詢一下看看！

他們真的只是賣床墊的好嗎 檢測睡眠品質另有專業

嗯 那你希望班尼斯怎麼回應你呢？乳膠床墊就那樣，也不是說有什麼曲線或是軟硬度可以去改善啊...

以前習慣睡硬床 沒這個問題

我會，所以換掉了，但你想要班尼斯幫你處理什麼，要具體

嗯嗯 其實班尼斯也沒辦法回答你什麼沒人知道你到底為什麼腰痠背痛

向他們提出，他們也不是醫生，沒辦法幫你解決腰痠的問題

床墊要試躺 我睡太軟的會腰痠背痛 但外國人都睡軟床

我買10公分裁切用來當原木椅椅墊晚上當床睡 睡眠改善了

我會，也換掉了。畢竟太軟沒有支撐力

那你到底希望他們回應什麼呢????

就你剛好不適合加乳膠墊，拿掉不要睡就好了。商品沒有瑕疵，你要店家怎樣負責呢？

我睡20cm全乳膠，再也不想回去睡彈簧床

抱歉我想噓…我覺得你對商家有錯誤期待。若你能明確指出產品有瑕疵，那是商家該負責，但你覺得睡不舒服，純粹就你不適合該床墊而已，你是要商家怎樣?同一張床墊本來就有人適合有人不適合，想避免風險就要先試躺或買有試用期可退貨的，而不是功課做不足，買到不合用的，事後才來廬店家

單純妳不適合乳膠床墊+1 他們真的不是醫療專業人士，亂給意見反而危險

其實你已經得到建議了

笑死人 想討拍回家去討

床墊再外加乳膠床墊應該不適合

或許就是很難回應這種問題......

朝聖一下

所以賣床墊還要負責什麼..？期待可以照你身形細修？

現在用他們的10公分是沒有腰酸背痛的問題，剛買來時覺得不夠軟有向店家反應過，那時候店家很有耐心的跟我解說，也說如果真的不喜歡也可以退。我認為客服還不錯啦！

原po去板上每一篇班尼斯相關的文章下面留負評，真的7pupu

我也是德泰的床買太硬不習慣多買班尼斯的來墊 完全沒你的問題而且睡的很爽

每個人適合的床本來就不同 班尼斯也有提供店面試躺 不試躺直接買本來就是自己要承擔的風險

腰酸背痛真的不是只有床墊的問題.....

「抽掉乳膠墊就好了」，你自己都這樣說了，不就表示您不適合睡太軟

所以你到底想幹嘛？ 你的訴求是什麼？

我會 後來送網友；朋友也有買 也是腰痠背痛 我們兩人身形差很多