[心得] Star事達傢俱 劣質事件

作者: min0213 (不過爾爾)   2018-09-20 23:26:16
因為需要一組子母床
剛好在Star事達傢俱看到了
當天下訂後等了一個多月終於到貨
說好的1:30到,但遲到
在滿心期待的情形下不是很在意
但很糟糕的床架板子送錯顏色
子床床架嚴重生鏽,掉漆
送貨員收回說下週再送一次
第二次送貨事件
說好的12點送貨可以拖個一小時才到
特地空出假日還要等待奇毛子不是很好
結果第二次送來的架子比第一次誇張
鐵架依舊嚴重生鏽,板子還發霉
只能尋求業務協助更換
第三次送貨事件
非常好說3:30到結果又遲到了快一小時
依舊送來了生鏽還掉漆的鐵架
不過這次板子看起來是全新的
致電業務說要在幫我們送一次
但已經被耽誤了三週的週六時間
實在不想在跟他們耗時間了
致電業務說要退貨,但最後只給退子床
但我是因為他是子母床才買的好嘛
要買這家的東西請三思
但只要他們的服務可以買
我只能說子床的情況讓我覺的品質
劣劣劣!!!
實際送貨時間忘了,但三次都等超久
令人無奈
附上證據免得說我黑他們
https://i.imgur.com/qnXHJWI.jpg
https://i.imgur.com/mlEGgkJ.jpg
作者: sichi (希奇)   2018-09-21 13:57:00
應該要能全退 跟他們說不給全退就報消保會啦
作者: yijia1127 (我不是豪野人)   2018-09-21 14:31:00
再溝通看看吧
作者: rinkat (我是文具控是我)   2018-09-22 03:27:00
應該要全退吧?東西有問題還不准全退?
作者: skiro (來一堆設計案吧!!)   2018-09-22 19:48:00
我們子母床丟倉庫未展示也從來沒生鏽過~~品質有很大問題
作者: Yi12Bird (易食二鳥)   2018-10-10 15:22:00
想知道後續

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