[心得] 請大家小心ibon售票系統有bug Willy690813 PTT批踢踢實業坊

作者: Willy690813 (Willy) 2021-10-09 13:09:04

前情提要
#1XOAOX4b
我在今天凌晨3：19的時候
訂了 10/15 邦 vs 獅一壘E 4-10
但是因為後來輸入認證碼後網頁卡住
所以刷卡失敗，但到目前為止
該筆刷卡失敗的座位都還沒有釋出

今天早上睡醒之後
我又馬上再嘗試了一次
由於原座位遲遲未釋出
所以我改訂一壘G 4-10
結果後來因為我資料輸入錯誤
又再度刷卡失敗
同樣的情況再度發生
新的這筆的座位到目前為止
也依然尚未釋出

兩次我都有打給客服
客服都告訴我會釋出
並表示若使用者刷卡失敗後
該訂單即為未成立狀態
然後就會由系統後台直接處理
消除訂單紀錄並且釋出座位
因此他們也無法進行任何人工處理
訂單紀錄的部分
3：19這筆在我的訂但紀錄裡
已經完全消失了
11：06這筆則是還在

一樣是刷卡失敗
一筆訂單被消除但未釋出座位
一筆是訂單目前未消除也未釋出座位
我後來解決方式是直接改訂
一壘G 4-8成功刷卡後已經取票
但是ibon售票系統的bug還是在
所以大家訂票的時候還是要多加小心

作者: reinakai (睡眠不足的人生) 2021-10-09 16:28:00

好奇現在還是梅花座嗎原po第一張圖看起來是可以連號買的

作者: john38pig (哲豬) 2021-10-09 17:10:00

我前幾天刷卡失敗，訂單那邊顯示刷卡確認中，等待20分鐘訂單自動失效馬上再買一樣的位置就成功了耶

作者: eating11 (Yi-Ting) 2021-10-09 20:07:00

我都儘量能機台買就機台買，ibon的線上真的很難用

作者: WongTakashi (善良之喵) 2021-10-10 13:05:00

我都不刷卡買的一旦刷卡失敗頗麻煩

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