朋友課金正常玩被鎖帳號，
查詢之後 顯示某日交易異常，
那天他打到寶便宜賣給了朋友，
經過了申訴，核對了身份，
客服只傳一份<切結書>，
切結書內容白話一點大概就是：
基於安全所以幫忙託管帳號，
並且無需對玩家付任何責任
已查實罪名，可開通帳號下不為例，
且不得再申訴或訴訟，
而且還要保證整個流程為保密，
不得讓第三人知道....
以上
朋友正常管道課金買鑽，
因為只是賣了一個低於行情的寶物就被鎖帳號，
附上了所有證明來證明自己正常課金正常販賣，
卻還要簽一個(我承認我有錯)不合理的切結...
跟客服交涉過程他們也只有一千零一句話，
就是要他繳上切結書才能解除託管。
除了簽切結真的沒有任何申訴管道了嗎？
真的吃人告告對於正常課金玩手遊的玩家。

這裡不是討拍板，請洽哈哈姆特無課群沒這問題，再者，照橘子流程你覺得委屈…那談什麼解決?照你想的才不委屈?你覺得不合理是你家的事…填資料解帳號，你不爽可以不要填，這就是答案。其他都是討拍