[分享] IOS 退款心得

作者: tiotwo   2018-01-11 15:49:39
========本篇並不鼓勵退款後賣帳號或轉鑽的投機行為=========
本人為海外玩家,抱著回味童年時光來天堂M,IOS奈米課金12000,但從開始玩之後狀況
不斷。
1. 無止盡的斷線,吃世界王斷線,掛網睡覺斷線(被打死我就認了)
2. 無止盡的排隊,有時候工作空檔想說開一下來玩,結果一看等候1000號 *&#@!$
3. 這是退款重點,封鎖海外IP,前陣子完全登不進去,看著螢幕傻眼,那我的道具是買
辛酸的嗎?
到上禮拜登不進去之後理智斷線,寫信給橘子但過一個禮拜還是無回應,
1. 先到Apple Store申請退款,沒退成功
2. 去Apple官網預約客服電話,他會請你選時間然後撥電話來,是個新加玻人非常nice
,告知狀況後回報但上層不給過。
3. 客服電話後想說沒望了,但後來他寫信說有問題可以再回報,我就寫了以下的一段話:
"感謝您的幫助,我已發信至遊戲橘子,但過一個禮拜仍未回應,
此遊戲無法順利運作,導致所購買的產品無法使用,這樣等於是在欺騙購買的消費者,
希望蘋果方面可以幫忙退款"
兩分鐘後寫信說已退款了。
其實也不是什麼大錢,但花了12000卻沒有得到應有的遊戲體驗,連遊戲都打不開,
同樣的錢我拿去日本玩或吃龍蝦還比較開心,
後面我也沒再做什麼轉鑽之類手法撈一筆,因為打從心底不想點開了,
再次強調本篇並不鼓勵退款後賣帳號或轉鑽的投機行為,
單純就退款經驗分享,這樣應該不會被刪吧@@?
如果有跟我一樣狀況的玩家能參考這篇。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com