經過ptt 上網友建議，在5/1向NCC 電信個資問題申訴，中華電信立馬派經理來電，但是多?
來電人員每次皆不同，第一次經理是女性姓彭，第二次是男性姓謝

首先，他們承認門市人員是可以更改第三方分享的選項，但是改口說我在本合約簽完當天去
電反應以後就立即在電腦內更改好（最好是，那為什麼還一直打來說沒辦法更改，拖到5月?
向NCC檢舉才來處理？）

第二，無法給予修改後的紙本，因為變成我必須要到門市重新親簽，不然會等於是給一張空
白無簽名版本的合約書

第三，原來第三方資訊分享細項還隱藏：
不將資訊交給中華電信做內部分析
不將資訊分享以利優化廣告投放
以上都已經在電話中確認「不同意」分享
由於沒有紙本查證，我無從得知是否有確實落實！

以上因為此事件他們只將我列為單案處理，雖然我提及我已將此事揭露在網路上，有多人有
類似情況，但是中華電信說無法查知，我建議大家直接向NCC申訴，這樣中華電信處理速度?
最快！

https://i.imgur.com/v4LOQFK.jpeg
https://i.imgur.com/0fMIbgQ.jpeg

※ 引述《scott0221》之銘言
: https://i.imgur.com/MYBm0NQ.jpeg
: 如圖合約最後一頁
: 當初在網路申請時「確定」沒有勾選（即為不同意）將資訊提供給第三方 但是合約印出
: 來會
: 「自動」變成「同意」 將資訊分享第三方
: 4/12當天申辦完回到家發現後立即通電123中華電信客服 他們說他們不是line mobile 看
不
: 到我合約內容會將資訊提交相關單位
: 1）後來打來說有看到當初網路申請時沒勾選（即為不同意）將資訊分享第三方 但是他們
沒
: 有辦法處理 會聯繫當初申請的門市（神腦特約）協助處理
: 2） 神腦門市人員打來說 他們只是特約代辦 沒有權限更動合約內容 當初也只是按照系
: 統流
: 程印出合約沒有任何更改 要我打給中華電信客服…….我說對我來說你們就全部都是同一
家
: 公司 我當初就是先打去123中華電信客服 是他們說會聯繫原門市處理 怎麼現在又是我要
在
: 打去問一次？ 根本鬼打牆 到底是你們內部哪個單位要處理？後續門市人員說會在聯繫中
華
: 電信客服詢問
: 3） 經過幾天來回通話都是一直是客服跟門市之間轉來轉去 重複一樣loop 沒人能就單單
為
: 此選項更改回「不同意」 而持續打來
: 4） 最後一次通話4/30 中華電信客服打來說要請我到中華電信門市帶雙證件 辦理什麼的

: 我
: 聽完馬上火大
: 我說一開始網路申辦就已經是不同意將資訊分享第三方 這幾次通話你們就是門市 客服
: 一直
: 輪流打來給我 至今就為了把「同意」改回「不同意」 沒辦法解決 現在還要我去中華電
: 信直
: 營門市申請什麼？ 請問這問題是我造成的嗎？ 都已經給你時間處理 到現在還沒辦法更?

: 你們這樣是詐騙了吧 我說我要直接上網揭露此訊息給大家知道
: 到底能像哪個單位投訴呢？
: 明明line mobile是中華電信 但是打客服似乎還有另轉到line mobile相關部門 但是沒有
電
: 話管道連繫 也太扯 他官方line裡面的客服也明明是中華電信自己的文字客服
: 以上
: 建議大家審閱你們手上的合約 因為中華電信會自動將你「不同意」分享給第三方的資訊
: 自動
: 更改為「同意」喔！ 大家打爆中華電信客服申訴吧！
: 題外話:
: ***贈送line point的是沒有關係的 他就跟你辦附掛悠遊卡功能一樣 是要另外勾選
: 不屬於中華電信第三方資訊分享這種行銷用 不要被騙了
: ***中華電信真的是唯一一家就算是本人親辦手機門號還會寄紙本到"戶籍地"的
: 客服說怕詐騙，可是我是本人雙證件親自辦理耶 跟寄到戶籍地有什麼關係? 邏輯非常怪
: ※ 引述《ownslaut》之銘言
: :