分享台灣保固問題，兩年保固，如果可以維修或更換，應該算省錢
文長，在台灣送修碰壁再看
以前都在台灣買飛利浦電動牙刷，維修只要拿發票或購買證就可以
牙刷是兩年保固
這次想說在美亞（2022）買的會不會不一樣，就致電客服，客服就說要有美亞的保固卡。
事前有先google一下，美國飛利浦的保固只要有效的購買證明。台灣的網站也是一樣，可
是卻要求保固卡。我就問對方白紙黑字、明文規定在哪？！只回答我公司規定。
後來，我又查到一條規定，「若您的產品於台灣地區需要維修服務，但該產品於海外購買
，飛利浦將按照購買產品國家的保固條款，盡力提供服務。」
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所以在美亞買的應該適用美國的保固條件，也就是只要有效的購買證明就可以送修。但是
，對方還是堅持要保固卡。
最後，我就說我直接找總公司。在此之前，我先email美亞客服關於保固卡的事，客服回
覆說，大部分他們販售的商品都有製造商保固。不知道為何台灣飛利浦要保固卡。
https://i.imgur.com/SNGc1lw.jpg
網路找了很久的資訊，最後只找到Philips IG小編，告訴他台灣飛利浦自己的內規違反他
們的全球保固。
隔了一天，小編叫我給他聯絡資料，我就給他email，今天傍晚台灣飛利浦email我，要我
把產品寄回維修中心。
https://i.imgur.com/c0S7XwA.jpg
https://i.imgur.com/XIhwNUP.jpg
我覺得台灣飛利浦這是一種欺騙行為。不知道總公司會怎麼處理？
https://i.imgur.com/2RvZNmo.jpg