前陣子在iopenmall 賣東西 金額為8000元
買方於臉書私訊 我開iopenmall給他下單
之後因為系統訊息擋住 沒看到他有用iopenmall系統留言索取發票
後來有在臉書補給他 但他此時已經按退貨了
正常來說 大多數的人都會覺得 反正就取消退貨讓交易繼續完成
但買家開始獅子大開口 他覺得我晚給他發票造成他的損失
(發票有在一個月內給 所以不影響顯示卡的保固)
所以沒有要退全額給我 然後我跟他說你把卡寄回就好
他也沒理我(因為他已經把卡賣給第三者套現了)
等於他現在就是用空氣跟我談判
現在對方開一堆副本 就是逼著我要去南部的調解庭
我求助iopenmall 客服詢問相關單位 得到的回應是
請買家與賣家間溝通 踢了一次皮球
詢問第二次 又踢第二次皮球
最後直接傳訊息說 他們不想管買賣之間雙方的事
https://imgur.com/LwgM5do
但我買賣的錢就這樣被iopenmall卡在那邊
https://imgur.com/qgjVB3x
等於iopenmall在幫買家卡我的錢
然後我還不能告他侵占 因為他付錢買了商品 所有權是他的
現在的我 沒拿到錢 卡也沒了
未來我還要被逼得去嘉義的調解庭 面對這種惡質買家...
https://imgur.com/QgZHs3h
但問題最大的是iopenmall 在買家沒有退商品時 他們本應該強勢介入的
這樣一搞 會越來越少賣家敢賣高額的商品 賣個東西 搞到要去調解庭....
給對方用了折400元的券 給他買到便宜的RTX4060顯示卡 結果還這樣搞我...
沒拿到錢也沒拿回卡 還要再跑法院...
淦你的iopenmall 資安差就算了 連買賣體驗也爛成這樣
以iopenmall目前的機制 真心不推薦賣高額的東西
嘆~~~遇到了只能認命 就分享自己的親身體驗給有在iopenmall 買賣的朋友做個參考..