突然想到等了一星期還沒收到，看推文已經陸續收到，
結果打去客服詢問說沒有查到這筆訂單。(但我登入HTC 能查到訂單編號
也能看到已備貨狀態)
我是線上刷卡的，因此無論銀行扣款，或是HTC金流平台(藍新) 信箱都有收到通知，
也有相關的 交易序號，但客服人員 還是堅持要我打去銀行調資料再回給他們
(明明不是應該你去問藍新金流嗎?) 後來我追問客服，他還說因為他們這樣
要調閱的單位比較多，所以還是請我先去問銀行，他能做的就是 可以 主動回電給我
而不是等我問好銀行再通知他。
沒想到不但網站卡頓很雷，連訂單系統/金流都那麼雷...
如果還沒收到貨的版友們請主動聯絡
10:33 打去銀行確定，銀行也說有扣款成功(手機app內其實也能看到這筆扣款)
還說對方商店已請款，整個系統跟客服體驗是真的滿差的...還沒遇過這種
HTC網路商店應該要自己去跟藍新金流對帳。但現在都叫消費者自己去對
再叫消費者自己回報。
11:30 目前進度就是 我自己打去HTC 給了他刷卡資訊的授權碼，
然後他就說他們會補訂單，盡快出貨，總之就是沒收到的人自己小心，
過程是滿麻煩的。
1.打去HTC，提供一堆資料(沒用) 還是要打去銀行要授權碼
其實我這裡有點不明白，
為什麼我有 HTC訂單編號 /商店訂單編號 /藍新金流交易序號/付款完成日期(含幾點幾分)
客服查不到訂單資料，但是一定要給了銀行授權碼。才可以查到訂單幫我確認出貨
2.打去銀行，聽很長的語音，排隊很久，才要到授權碼
3.再打去HTC把授權碼給他們，然後他們說會補單
下訂已經等卡頓等了半小時~一小時，沒想到後續客服三通電話也要搞半個多~一個小時
對了，我早上10點 從網站點擊 線上即時客服 點到 11點半。每幾分鐘點一次，
結果都顯示
HTC 台灣 網上購物協助
感謝您的聯繫，由於現在非服務時間或文字客服人員皆在忙線中，敬請電話與我們聯繫，
線上客服有跟沒有一樣。 所以才要自己打電話...
※ 引述《it101042000 (亍)》之銘言：