今日 20220615 收到消保會來電，
告知說屈臣氏有主動和消費者達成和解，於5/19提供180元折扣券；
(黑人問號？ 我5/20提申訴，好意思拿5/19的折扣當案件結果回覆給消保會？
主訴要求針對欺詐公開道歉當沒看到喔？)
告知消保官並未額外收到屈"針對此申訴的和解回覆信"，
而屈5/19提供折扣碼後續也有其他消費者回覆無法成功使用。(可自行查之前系列文推文）
因此消保官告知，會將第一次申訴結案（程序需要，一申結案，才能開啟第二次申訴），
需要上網站的原案件點選再次申訴，才能繼續後續的雙方至消保會調解的步驟。
消保會網站
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
https://i.imgur.com/zq7MYLR.jpg
點選藍色的查詢，
前二天點入查看仍為處理中，今天按步驟，
https://i.imgur.com/QKNyr2k.jpg
輸入完確認資料，點選最後一行，右下角的:
….…欲將原案再提申訴，請點選「線上申請 」←按鈕
原以為還要再填一遍資料，發現爭議程序，直接就變成了第二次申訴中，還滿方便的。
https://i.imgur.com/dRV4KPE.jpg
接下來就繼續等待消保會通知出席正式雙方調解。
※ 引述《spiritia (妳來世一定會過很好！)》之銘言
: https://bit.ly/3CNvYrv
: 線上申訴 消保會 昨天已收到通知函，按內文說明，
: 屈要在15天內回覆消保會。
: https://i.imgur.com/giyW8gp.jpg
: 線上填寫還滿方便的，我是按我上篇的信件內文修改，
: 可填自身所在縣市做為調解縣市，
: 鼓勵大家多爭取自己的權益。
: https://bit.ly/3LMbZfl
: 是上經濟部商業司查詢資料
: 統編 23224657
: 台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司
: 臺北市松山區八德路4段760號11樓之1之2、14樓
: 電話是google 出來，其他資料都符合應該ok
: 02-27421234
: https://i.imgur.com/FZfszLF.jpg
: 另有收到之前屈寄發的，通知折扣碼作廢的二封mail，
: 其實可以回覆喔，那不是機器人帳，
: 第一封生氣直接回覆：不見諒..….，
: 發現他們會自動紀錄為訂單狀態為"未解決"喔
: https://i.imgur.com/uoC5LkL.jpg