Re: [討論] 蝦皮1111活動刷卡成功卻訂單不成立被取消

作者: adam0716 (½¾⅞)   2021-11-12 09:43:31
看來這種狀況並不是少數的個案,
我自己已經向行政院消費者保護委員會提出申訴了,
https://i.imgur.com/roozfb1.jpg
如果大家有時間,也可以一起提出申請。
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
※ 引述《adam0716 (½¾⅞)》之銘言:
: 今天凌晨有成功搶到88折券,進到刷卡畫面,輸入完簡訊認證碼之後,
: 畫面跳回訂單頁面卻還是停留在待付款,這個時間是00:01
: 期間一直刷卡系統不穩定,連進入付款畫面都不行,
: 好不容易又重新進入了刷卡認證頁面,又再刷卡成功了一次。
: 但是訂單頁面依然在待付款,這個時間是00:49,
: 因為使用的是蝦皮聯名卡,不放心進電去國泰世華信用卡客服中心,
: 也是有確認過00:01那次刷卡是有授權成功的。(有錄音)
: 既然有授權成功,每次再進入付款頁面,
: 又說之前有進過付款頁面了,為了避免重複付款,請等待蝦皮確認款項。
: 不過還是不放心,又在睡前再一次進入了付款頁面,再刷了一次這一次的時間是01:49。
: 結果早上起來說我未能按時付款,所以訂單不成立。
: 想知道有多少人是跟我一樣情況的?

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