Re: [討論] 瓦斯通 新老客戶 折抵券1800,換新瓶

作者: agwindwolf (cool)   2021-08-22 17:45:02
原文恕刪,手機排版,傷眼請見諒。
先問結論:1.老客戶也可以用799元優惠價格購買瓦斯調節器。(這算省錢點吧?),但這是
客服專案,聯繫客服才有的。
2.可以不用把鋼瓶給瓦斯通,也可直接改租新型瓶就可以。
3.一個帳號一定至少要購買一個瓦斯調節器。如果需要第二個以上可以自行另洽管道購買

有在用瓦斯通的都知道瓦斯通鋼瓶只用到今年九月底,之後就全面用新型瓶,但之前老客
戶的方案都是買$1599元調節器送1800元的禮券。
這價格……我買不下去XD,某天看到臉書社團有人在賣瓦斯通的調節器,我想,既然臉書
社團有人賣,蝦皮會不會也有?我改去蝦皮搜尋,果然~也有人在賣。
保險起見,我先問了瓦斯通客服,整理重點如下,客服問答紀錄,我擷取重點畫面放在文
末。
先聲明一點:以下詢問的都是桶子是自己的,如果當初是跟瓦斯通租桶子的應該是會退押
金的,因為我跟文字客服中間鬼打牆溝通到我懷疑人生,就沒特別詢問這塊了。
A方案:鋼瓶轉換新型氣瓶,每桶加購調節器,售價降半價,每顆799元,沒有再額外贈送
瓦斯現金券。
B方案:鋼瓶轉換新型氣瓶,每桶加購調節器,售價1599元,有額外贈送9張面額200元的
瓦斯現金券,有限期限是5年,每一筆訂單限用一張券。
以上兩個方案都是瓦斯通把您的鋼瓶收走,免費借他們的新桶給您,不用瓦斯通了,通知
瓦斯通會免費來收回新型桶,但是鋼瓶不會退還。只是差在A方案是調節器打對折,B方案
是原價送禮券。另外A方案需要兩個調節器的要一次購買,第二次購買就是恢復原價。
上面提到的是原本自己有鋼瓶的,將來不用瓦斯通了,餘氣累加之外,不會有任何費用退
給消費者,鋼瓶也不會還。
像之前文章提到的租屋族不方便給鋼瓶,可以改用押金1600元跟瓦斯通租新型瓶,將來不
用了退給瓦斯通,會退押金給消費者。
費用是1600(押金)+799(調節器)+611(台北地區16kg瓦斯費)=3010。
瓦斯通強制要求一個帳號一定要買一個調節器,所以就算蝦皮或其它地方有賣,還是一定
要跟他們買一個,第二個才能從其它地方買。
以上是我跟瓦斯通文字客服問到的,我只能說問完後,我還是很掙扎要不要繼續使用,因
為我覺得瓦斯通吃相太難看了。
我的瓦斯桶是上臉書二手社團買來的,所以其實瓦斯通拿走了鋼瓶可以再轉賣,但又強迫
消費者購買調節器,包贏不包輸的。
打到這裡,我突然想到瓦斯通的財務狀況應該正常吧?這樣回收消費者的鋼瓶去賣,
又強迫換新,會不會突然宣布倒閉啊?
但應該不會吧?畢竟好像還沒有聽過瓦斯行倒閉的?
再整理一下我覺得瓦斯通的優缺點。
好處:1.餘氣可累加,累加後付50元(目前公告的物流)就可以得到一桶瓦斯,2.樓層不加
費,3.可以預約,4.提前預約還可以折價,5.信用卡付款,可以回饋(看信用卡公司)
缺點:1.瓶子專利,以後重新轉換到傳統瓦斯行,要再自己重新買鋼瓶。
2.客服很爛,
3.冬天容易延遲還不打電話說,給20元折價券三個月內要用完,還不能轉讓給他人
4.餘氣累計上限是桶子容量的四分之一。但這點沒有寫在醒目的地方。
舉例來說,我家是用20公斤的瓦斯桶,今天叫了瓦斯通來,一秤發現還剩5公斤,只有4公
斤會存到App裡帳戶,剩下1公斤就拜拜不算了。
5.新型瓶好像比傳統鋼瓶大?如果家中是挖洞放瓦斯桶的要特別留意是不是能放進去。(這
是別人分享的心得。)
補充說明5,剛剛上網查了一下,發現除了旺來跟瓦斯通,也有些地方是用新型瓶了,但
在台中跟宜蘭,哈哈~新瓶的普及率好像也沒有很高,題外話是宜蘭瓦斯500多而已,比台
北便宜(誤)
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