Re: [情報] EDIFIER R1700BT 京東 歷史低價 RMB$44

作者: JFHo (peterho)   2021-06-17 19:40:50
※ 引述《goldensnitch (金探子)》之銘言:
: 不知道 京東國際全球官方店 跟 京東直營店有什麼差異
: 只聽說出貨很慢就是了 時間就是金錢
: 用等待來換折價 嘛~買啦
來一點平衡的分享, 慢到底會有多慢呢?
6/1 的訂單, 全球官方店的價格比直營店約略低了近 RMB200,
一開始查了也知道由第三方出貨, 慢也是心裏有底了,
一直等到 6/8 還在準備出貨, 只好開始催貨了.
一開始敲線上客服, 沒人回應, 同時再找京東客服,
京東客服的回應是
"辛苦您这边联系一下商家客服为您核实的呢,这边如果您无法联系上官方店客服的话,
可以联系到我们为您取消订单的呢,辛苦您这边联系一下官方店客服哦~"
也就是京東客服只能幫你取消訂單, 要催貨只能找官方店客服,
結論是官方店雖然是掛著京東的名號, 但是要把它當作一般的店家來看待,
這也無妨, 反正最差就是退款, 就繼續等下去.
6/9 終於找到官方店線上客服, 回覆是"会帮您催促发货"
6/10 等了一天, 出貨進度沒變, 只好再找一次官方店客服, 回覆是
"尽快回邮给您,告知您具体处理方案"
之後進入 e-mail 回覆的狀態, 要 2~3 個工作天才會有進一步消息,
不過好處是會追蹤進度, 不用每次都一來一往等很久.
6/14 的回覆是"这边已为您反馈仓库尽快发货,目前仓库正在安排中,还请您稍作等待,
目前处于京东大促时期加之端午佳节,物流可能有一定延迟,还请您谅解哦~"
6/17 剛才最新的回覆是" 抱歉久等了。这边为您核实到,因为仓库系统异常,导致包裹数
据无法对应,无法及时发出,目前技术组还在处理中,辛苦您再稍作等待一下呢"
是的, 我不是在等包裹, 而是在等包裹出貨而已, 下一次的回覆預計是 6/22,
到時候能不能出貨呢? 真是令人期待 XD
不想卡在 618 的物流, 結果可能是有躲過, 只不過是延後而已,
昨天的特價原本也有下單搶到, 不過最後付款還是縮了, 還是先等到第一件包裹再說吧.

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