看丹堤8/19官網公告
http://www.dante.com.tw/news.php?id=100
說儲值e卡送的金鑚點現在改成有使用期限
變成最後一次消費或儲值的2年內有效
若2年內一直沒儲值或消費 金鑚點就會消失
另外 因為公司內部資料庫更新 所以金鑚點會有異動 意思就是可能會減少或增加
我是原本還有2點 結果還沒兌換就無故消失
打去客服問 提供卡號後 說去年底公司內部資料庫異常 曾經多送我4點
8/19資料庫更新後 把多送的4點扣回來 因為我只剩2點 所以就扣到0點為止
意思是還是多送我2點?
我就問說 如果已經是0點 是不是沒得扣就算了 客服就沒講話
因為官網只能查最近30筆交易記錄 到底是不是去年底曾經有多送我4點 我也查不到
客服說了為準就算了 不想為了2點和客服講半天
原本想說累積多點再換東西 現在只能提醒自己 以後丹堤e卡有儲值贈點最好立刻換掉