Re: [情報] 家樂福快閃Line購物導購12%

作者: tsaiichien (Sapphire)   2019-08-22 22:58:40
想回覆一下這個家樂福12%導購的文章,我在活動當天經由line導購到家樂福網站購買了商
品,但一直沒有收到Line購物的通知,而且line購物的訂單裡面也沒有出現此筆訂單。
我在7/27晚上發申訴給line客服,7/28收到回覆說他們會確認再回覆我的問題。
直到今天,終於收到他們的回覆了
以下引用部分內容:
經我們確認,您所詢問的訂單編號符合LINE購物合作商家回饋LINE POINTS點數資格。
若後續無退貨或退款,LINE購物將於此筆交易「收貨日」30天後發放LINE POINTS點數(包
含預購及淘寶天貓商品)。
如為旅遊商品點數將於「出發日」30天後發放;電子票券類商品需於60天內使用完畢才符合
資格並發放點數。
此外,針對未收到官方帳號「LINE 購物通知」所發出的交易訊息的問題,我們已轉交相關
人員進行確認,持續找出問題發生的原因。
我們無法即時向您更新關於本問題的處理情況,敬請見諒。
當初申訴時附上的截圖證據是我在家樂福網站上的訂單號碼畫面,希望之後可以順利收到點
數!
如果跟我一樣沒有收到導購通知的版友,可以寫信去申訴看看。
※ 引述 《robinschulz》 之銘言:
: 請注意!禁止發表有關[抽獎]、[紅利/推薦碼](含間接暗示等 ex:站內信)之文章/推文
:
: 情報文三十天內限發10篇!(自刪/被刪亦佔額度),亦禁止發推文代(合)購、徵求!
:
: 另請注意情報網址規範 www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1547126933.A.983.html
:
作者: lastblade008 (James)   2019-08-23 09:38:00
有時候"LINE購物通知"確實會"故障" 確定導購操作沒問題 就寫信給客服 有撈到後台資料 就會補點數但要是導購方式是錯的 沒可追蹤COOKIE 寫信沒用的

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