Re: [情報] Yahoo購物金

作者: freedyfreedy (EGG)   2016-11-22 08:55:24
昨天看到這篇之後試著問客服,結果確實可以退款,
除了回覆問題單,後來也收到主題為「Yahoo!奇摩購物中心-退差價通知」的email
但是始終覺得有兩點Y購真的太佛心
消費者胃口會被養大XDDD
1. 購物金是有期限的
假如十天鑑賞期內商品降價,但此時購物金已過期無法使用
(像雙11發的購物金期限就很短),
除非降價後的價格還低於原先價格減購物金,
否則因為該消費者沒有機會以較低價購入,應該沒有道理退價差
2. 退款金額為價差(降價後價格-原先價格)
假設當時是用原價3500元再減購物金買的
後來商品打95折,變成3325元
則客服會回覆可退3500-3325=175元
再假設兩次都有足夠的購物金可用
第一次:3500-FLOOR(3500*0.3,1)=3500-1050=2450元
第二次:3325-FLOOR(3325*0.3,1)=3325- 997=2328元
兩次付款的價差為2450-2328=122元
其實Y購只需要退122(實際卻退175元),消費者辦理退貨再重買也是差122元
如果兩次都未使用購物金就另當別論了
※ 引述《jokkson (Jason)》之銘言:
: 今天Y購結帳84折,大家可以看看有沒有10天內買的東西是有符合今天活動的。
: 有符合的話,可以在問題詢問那邊去詢問是否可退差價。
: 請注意,請一定要在活動期間+該商品仍在販售+退貨鑒賞期內
: 的狀態下才有機會退差價成功。
: 附上我的範例供參考
:
作者: smallox59420 (小牛)   2016-11-22 11:28:00
哪天玩壞了 網購平台自然會縮手 看看udn、雙森就知道還不是活得好好的XD

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