※ 引述《a8112132000 (一定要上!!!)》之銘言:
: 蝦皮 全家物流
: 全額補助免運費
: 超商物流以全家為例:
真的很抱歉上來問一個問題(蝦皮客服沒上班@@)
之前在版上有看到首購活動,用了自己跟ptt買來的序號買了二筆百元折50的全家禮券
賣家設家有 賣家宅配0元這項,所以我就選了
一個是序號,馬上線上給我了,另一個說是禮券,要我取消重下或付掛號25才要寄給我
我下完他才說要全家店到店才是0元,但己下單沒法改,又因為用了折價券沒法取消重買
(另一筆己按收貨,變成已非首購,故序號無法再用)
我想說賣家有設定宅配0元,所以才選這項,但他事後才說沒有,要付掛號25或平信5元
要不然就是接受全家85元序號,但期限到今天(今天要印出使用)
我該怎麼辦@@ 賣或買家有辦法下完單再去更改寄件方式嗎?
我有寫信給客服,但都沒回,懇請有經驗的網友幫個忙! 謝謝