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Re: HappyGO 10點兌換全家10元折價券 異常解決方式

作者: yayaya0805 (yayaya)   2014-07-11 14:20:44
我的狀況是
昨晚換了兩筆，只收到一個簡訊
今早又換了一筆，則是立刻收到簡訊
後來去電客服，客服幫我比對資料後，確認我有換了三筆
於是先請我念出手上兩筆簡訊中的序號
然後他就幫我找出剩下的一組序號了
接著客服口頭念出剩下的那一組序號讓我抄寫
中午時，我已經順利的在全家把三組序號都印出折價券，而且兌換商品成功囉！
作者: senliu (senliu)   2014-07-11 14:26:00
客服要我告訴他我收到400組的號碼 才可以找出我漏收的21組我就回他說 不用了 感謝你
作者: gracenest (Trisha)   2014-07-11 14:37:00
那直接寫信給客服會不會比較快~也比較不浪費電話錢
作者: vickyya (魚丸碰)   2014-07-11 15:15:00
400組也太厲害了吧
作者: august628 (august628)   2014-07-11 15:48:00
這折價券可 A 店印 B 店換嗎
作者: horusli (horusli)   2014-07-11 15:55:00
可以，只要開全家發票的門市都可以兌換
作者: ddrdod (乖乖)   2014-07-11 16:10:00
400組...
作者: august628 (august628)   2014-07-11 16:11:00
了解 謝謝
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