翻譯蒟蒻
※ 引述《ABIANGOODBYE (走謀財扁,來個賣台害命的)》之銘言：
: 時間：
: 2014/02/16 23:43:28
↑時
: 財大氣粗,不認錯還疲勞轟炸血口噴人硬坑我錢,建議還是多去pchome等專業購物網站
↑副標
: 事實經過：
: 一,前言
: 我從來沒有看聯合報,支那人媒體靠捧蔣介石屁股起家的一間媒體~
: 但是我卻非常喜歡網路購物,在東森電子報自由時報電子報..常看到他們廣告
: 他們不知道花多少銀兩在打廣告,.,結果原來是這樣坑我錢
: https://shopping.udn.com(恐怖果然跟我在中國旅遊遇到坑人商店大嬸模樣)
: 所以我就從pchome和yahoo十幾年囉開始慢慢跟udn買,
↑與事件無關
: 律續買一年多,因為他們廣告實在太多
↑「陸」續買了UDN一年多的東西，因為他們廣告太多 (??????)
: 但是我這兩個月卻遇到pchome和yahoo從來沒有對我幹的事
以下正文開始
: 簡單說就是過年我雷射影表機碳粉夾沒有囉,就在udn買兩罐
: 況且我已經不是第一次買,同一間udn買兩次以上,所以他們有宅配簽字也不是一張而已
: 他們如果隨便抽之前一張宅配簽單,我們根本沒辦法...
: 供應商是這家=>>>http://www.toner.tw/
↑原PO在UDN買過兩次以上的碳粉夾，所以有簽過宅配單不只一張
若廠商要從之前的宅配單隨便抽一張原PO對他們沒辦法
(後段原PO提到簽單有日期，怎可能隨便抽一張?)
*原PO尚未提到商品是否已到手
: 二.網頁的問與答:
: 二月底,我心理想怎麼網路上訂單表一直顯示{已送貨}就留言問他們是送到美國寄2星期
二月底原PO看到訂單狀態持續顯示「已送貨」
對UDN留言：「你們是送到美國寄2星期」(肯定句非問句)
*原PO尚未提到商品是否已到手
: (這間公司請大家千萬別再去買,pchome都會顯示幾點到貨,還選項可以看到運送進度,
: 直接連結到貨運公司網站.直接連結到你的貨物編號,pchome跟你留言都會有紀錄可以
: 一網頁顯示.就算我十年前買貨的留言都可以找到,這間udn公司就是完全音訊全無.,...
: 好像對外太空留言....)果然七天都沒有回應,照他們客服講法,他們是故意讓客戶留言,
: 留言完只有客服看得見,反正他們也不會回你,完全沒有像pchome問與答的紀錄一覽無遺
: 我鬧一個月,客服也一直強調他們有回過我,對就在我電話打快兩星期後，email有一罐頭
: 訊息!!
: 三,客服中心電話跟搶廉價航空一元機票一樣永遠打不進去，裡面人還會跳針:
: 我在網站找到客服電話,第一通小姐說唉~這間楓葉宅配真是問題很多,(我們沒收到那知道
: 那間宅配.況且pchome一律用紙箱寄送,這間破公司都用便宜塑膠包裝的楓葉宅配..)
: 然後說會替我問供應商,第一通電話我還心情不錯...但是也是音訊全無...
: 然後連續三天我只好學人家搶機票秒殺一直打都很制式且跳針回答,
: {替我轉答供應商}.....(pchome買十幾年沒遇過他們客服把責任推給供應商)
翻譯:客服很爛
*原PO尚未提到商品是否已到手
: 最後一個客服回答我,供應商說宅配已經送達且已經簽字簽收...我就忍不住碎碎念
: 我們那有簽收,客服反應一定是{替我轉答供應商,或供應商還在確認中..等}
客服回答原PO：「供應商表示商品已送達並已簽名收件。」
原PO表示：「我們『哪』有簽收？」
客服反應一定是：「會轉達供應商 / 供應商還在確認中。」
（這句看不太懂，猜測是說客服罐頭回答）
*原PO尚未提到商品是否已到手，但對客服表示他們沒簽收
: 跳針三天我就跳針，
客服跳針三天原po也跳針三天
（原po自述）
: 終於一個自己小姐主動說要讓我跟主管談.這個主管自稱姓吳.,
: 問他叫啥大名,她就說真的,我說你叫吳真的嗎?她說她真的不方便給我名字..
: 四,八婆主管跳針七天篇:
: 這間公司客服不知道那根筋不對,不管你講什麼他都說要請供應商確定
: 你就算抓狂問她,
: {你們就是咬定我吞你們雷射碳粉罐,我偷囉就對,現在還要再要第2份]
: 但是那位吳真的不方便告你們名字的主管也會說,他們跟供應商確定
客服主管持續表示須跟供應商確定，原PO抓狂
: 五,供應商和宅配騷擾加八婆吳姓主管騷擾篇:
以下為「騷擾篇」
: (第一天)三月三日星期一,
: 供應商一清早八點多打電話到我床邊傳真機,
: 說他們要寄給我看宅配的收貨簽單..
: 也要我回傳我們真正簽字
: 我看完回email告訴他,
: 【那簽字是假的,那有簽字是跟剛學字的小一生,一筆筆劃..】
: 【然後回email告訴供應商,我不會回應,因為我是跟udn買,不是跟你買..】
: