[情報] 屈臣氏單純領來店禮真的不給明細

作者: jacky64 (Jacky)   2013-12-17 09:01:42
昨日12/16去屏東廣東店門市領取12/12該到的來店禮
這次的來店禮廠商配送出問題,很多到了週一才有貨
結果我過卡領取來店禮後要鎖取明細卻遭到拒絕
我說我曾經向店長要過他有給我耶,
店員說 這沒有金額,不能兌獎,公司規定不給客人,
這時覺得奇怪,打電話給總公司客服
得到公司回應
0元的明細公司規定不能給客人,要由門市留存對帳核銷等等
但有鑑於有鄉民領取來店禮未消費但被店員盜扣店數買購物袋未告知消費者事件
公司回覆,明細可以借消費者看,但要還給門市,
所以,之前門市有給明細給您,感到抱歉,我門會再發通知給門市加強訓練,不能給明細,
備註:明明收銀細統都能查詢到交易紀錄,為什麼不能給消費者明細呀!
作者: LeonardoPika (新竹李奧納多皮卡丘)   2013-02-17 09:05:00
13號去拿12號就應該出的護墊居然被告知還沒到店
作者: LeonardoPika (新竹李奧納多皮卡丘)   2013-02-17 09:06:00
大家有碰過嗎
作者: jacky64 (Jacky)   2013-02-17 09:07:00
樓上,這次廠配出問題,屏東所有門市都是16號才到
作者: jacky64 (Jacky)   2013-02-17 09:08:00
是廠商物流那出問題,屈臣氏門市也無奈
作者: LeonardoPika (新竹李奧納多皮卡丘)   2013-02-17 09:12:00
原來如此,那我今天再去試試!
作者: whoiam (胡愛晏)   2013-02-17 09:29:00
作者: jacky64 (Jacky)   2013-02-17 09:33:00
樓上,公司回應是,單純領來店禮不給明細
作者: jacky64 (Jacky)   2013-02-17 09:34:00
若是有消費並領來店禮,用載具存發票的明細則可以給客人
作者: nissy (...)   2013-02-17 09:57:00
星期天問說全省都16號到貨喔! 昨天去就有領到了~
作者: pupuputtt (黃鸝鳥)   2013-02-17 12:58:00
之前只領來店禮沒消費可是有拿到明細耶...每家作法不同?
作者: moremuch (more)   2013-02-17 13:18:00
沒跟她要,他她也沒給
作者: erinou (期許自己像向日葵)   2013-02-17 13:53:00
我去的小屈有給我明細喔 就0元發票
作者: wenshing (Jodie)   2013-02-17 13:54:00
我之前單純領來店禮都沒有拿過明細...
作者: nocity (無溪堤)   2013-02-17 14:41:00
領過很多次 反而都是我跟店員說不用給我@@"
作者: maijay (明)   2013-02-17 16:07:00
都有拿到
作者: eerina (驕傲盛開)   2013-02-17 16:41:00
我也都有拿到耶
作者: Munir (Munir)   2013-02-17 19:31:00
我也都有拿到明細啊 店員還會ps發票不能對獎
作者: kiki8310 (KIKI)   2013-02-17 20:32:00
領過很多次都沒給明細
作者: romanmin (腦筋急轉彎版在那?)   2013-02-17 20:54:00
拿0元的發票要幹嘛…又不能對獎…
作者: chejps (Juju )   2013-02-17 21:37:00
每次領來店禮都有拿到明細欸 還可以確認點數~
作者: chejps (Juju )   2013-02-17 21:39:00
而且明細跟0元發票是不同的事吧...沒換電子發票才有0元發票

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