今天早上看到了板上有人回應說牙膏不出貨了，
就馬上到商城裡面去看真的被取消訂單了，
然後我就馬上寫信給家購網的客服，告訴他我的不滿，請他們出貨
下午，家購網就打電話給我了，
他說因為爆單的關係所以出貨比較慢，
因為一直沒有出貨，所以商城就直接取消訂單了，
像我的牙膏是昨天出貨的，今天拿到的!
收到了2條舒酸定+小條的黑人敏感牙膏，我覺得滿有成意的！
如果有疑問的人不訪可以寫信給客服，看看他們會不會回答~
: ※ 引述《julie22 (julie)》之銘言：
: 完全沒收到貨
: 我是11/9約二點下單
: 結果今天系統寄出這個，感覺就是直接砍你的單，什麼補償也沒有，非常惡劣
: 如果當初知道無法供貨
: 又何必開放無限量的訂購
: 切~
: 感謝您在家購網購物，無法出貨資料如下：
: 訂單編號 : YM13110900?????
: 訂購商品 : 折扣+舒酸定清涼薄荷牙膏160gx2支/組_限搶免運_團購3組以上只要199元_平
: 均每支99
: 因您訂購的商品發生供貨不及，造成無法寄送給您，在此向您說聲抱歉。日後我們將更小心謹慎控管，避免類似情況發生。造成您的不便，尚祈見諒！
: 若您的訂單尚未向銀行請款，我們將為您取消後續請款動作，此款項將不會在您的信用卡
: 帳單顯示。
: 若您的訂單已向銀行請款，我們將為您刷退一筆相同金額至您的信用卡帳單。
: 提醒您:如您的付款方式為信用卡分期或紅利，當您辦理部分訂單取消時，退款方式將匯
: 入您指定的帳戶，如後續退款有任何問題或異動我們將再通知您。