網誌好讀版：https://mytaiwanpower.com/pplanguage/
（先說結論：我不推薦，但我使用時間也不長，個人意見請參考即可）
之前用了一年份的EnglishCentral，雖然感覺很不錯，但因為上課時間較短，每堂只有25
分鐘，無法進行深入討論。而當時我有英文面試的需求，希望可以有人幫忙看面試資料有
沒有文法錯誤，以及陪我練習模擬面試。
朋友跟我推薦 P&P Language，每堂課是50分鐘，因此可以進行比較深入的討論。以下是
上課心得分享，但我只有購買十堂課，評價也有可能會失準，請斟酌服用。
───
P&P Language 的老師據我所知都是菲律賓老師，也有菲律賓口音。 那麼，先說結論，其
實我不是很喜歡 P&P Language，這也是為什麼我只買了十堂課，沒有再繼續使用的原因
。
＊綁定同一個老師
‧首先，我不習慣 P&P Language 的制度。他們是你一定要跟同一位老師學習。當然，一
直跟同一位老師學是有好處的，那個老師會比較了解你的狀況，也不會每次都要從 What
’s your name? Where do you come from? 開始，所以可以進行比較深入的討論。但是
，最大的缺點就是風險太大。如果這個老師你不喜歡、你不滿意，你也無法明天立刻換一
個。
‧其次，因為你一定要跟同一個老師，所以你必須跟她的時間配合，有固定的上課時間。
這當然也是一體兩面。固定的上課時間可以比較維持學習的習慣，但是我都已經購買線上
課程，對我而言最想要的就是彈性上課的時間，我希望我今天下班後如果朋友突然約我，
我不需要跟她說：不好意思，我要回家上英文課。不過這個他們一開始就講得很清楚，也
是我接受的情況，只是我個人不習慣而已。
───
＊請假、補課等溝通
但這個固定老師延伸出的問題就是，如果要請假、補課等等，讓我覺得非常麻煩。我當時
只購買了十堂課，有一次因為我面試時間剛好在上課時間，所以我請假。另一次是老師上
課時間突然消失，過幾個小時才跟我說，她電腦沒電。我相信這種情況是特例，電腦沒電
這種事也確實是有可能發生的意外，這我可以理解的。
但由於他們制度上的安排，導致這種原本小小的意外會造成很大的不方便。第一是因為那
老師課堂排很滿，所以如果我請假，或是她那堂沒出現，很難在短時間之內，找到雙方都
可以的時間補課。雖然那老師後來因為感到抱歉，願意在她的假日時間排課給我，且給我
多一堂50分鐘的課。但事實上，對當時急著面試的我來說，沒有辦法在面試前練習就是沒
用。
不過這個小意外讓我感到最無言的，還不是老師電腦沒電或是面試沒練習到。而是他們處
理事情的方法也太累人了！當時因為這個小小的事情，我跟他們的中文客服、英文客服（
或是業務？）、加上那個老師，同時跟他們三方在Skype上進行溝通，才有辦法確認後續
事情（因為他們沒有網站的系統，必須要用Skype）。先是那老師叫我主動跟客服說，結
果說一說那客服又說要跟老師確認，然後中間又加上溝通不良導致我搞不清楚堂數到底是
怎樣。
我當時正在加班，被一個補課搞得非常煩躁，覺得極端浪費時間，所以傳了一個非常生氣
的回覆給中文客服（生平第一次），結果小客服可能覺得無法處理，就換成客服經理，非
常詳細、態度非常好的跟我解釋了一翻。關於他們的客服態度我是給予很高的評價，但這
次事件之後我只要想到要跟他們溝通就很疲勞。而且他們最後才說應該是要那老師自己跟
他們回報還是怎樣的，但那老師又叫我跟他們說。唉！我心好累。
───
＊老師素質
由於我只買十堂課，又只跟一個老師上過課，所以我的這個評價可能非常不準。
我很感謝那老師願意幫我上客製化的課程。因為我是面試需要，所以上課的內容就是我面
試的逐字稿，還有我自己準備的面試問題，而她要做的事情就是修改不正確、不順暢的部
分。所以她幫我看的東西，基本上是在他們公司之外的材料。她願意彈性調整我很感恩。
但是中間幾次上課過程中，她的小孩似乎有跑進來她的房間，所以有時候講話講到一半，
她會突然轉過去叫她小孩出去。說實話，少那一兩分鐘我的學習不會有什麼很大的差別，
但我還蠻不喜歡這種感覺。
───
總結
P&P Language 是我朋友推薦給我的，她當初上了大概3個多月，我相信她是自己用的不錯
才會推薦我。但是她也跟我說，可能要挑老師，可惜她的老師學生太多，我無法挑。所以
我覺得我上課感覺不好，可能是老師個人的問題。不過我那朋友用了一年多，最近也跟我
說她也想換，我還沒詳細問她原因。
由於我只上十堂，而且我的課程是客製化，加上我學習時的態度比較嚴肅，所以有些細節
我真的比較無法忍受，例如我很討厭一直浪費時間用社交軟體(Skype)溝通。但如果你的
學習態度是比較輕鬆的，這些細節可能對你還好，這星期跳過一堂課，或許還有放假的感
覺也說不定。
我使用P&P Language是因為價格便宜，如果適合當然很好，但如果不喜歡，上了三個月就
可以停止了，就當作是把錢丟到水裡也可以(10堂/2990元)。可能有點說得太過嚴重了(?)
，但我想 P&P Language 應該是一家比較新的公司，很多制度還不太完善，日後應該也有
改善的空間，或許會越來越好吧。